【寧夏】西夏風(fēng)情園國(guó)慶待客近2萬(wàn)人 貼心服務(wù)無(wú)投訴

中國(guó)網(wǎng)10月7日訊 國(guó)慶期間景區(qū)待客近2萬(wàn)人次，本地游客接近90%，其中銀川市游客占總?cè)藬?shù)約70%，陜甘蒙晉的游客接近10%。

貼心服務(wù) 獻(xiàn)關(guān)懷送溫暖

西夏風(fēng)情園旅游景區(qū)為保障游客游玩質(zhì)量，提出微笑服務(wù)。微笑迎客、熱心服務(wù)、微笑送客成為景區(qū)工作人員的基本素養(yǎng)要求。獲得來(lái)往景區(qū)游玩的游客一致稱贊。除此之外，景區(qū)為行動(dòng)不便的老年人、殘疾人專門提供輪椅使用，凡有需要者只要告訴景區(qū)工作人員都會(huì)獲得熱心幫助。景區(qū)還在重要的游覽點(diǎn)安置了許多飲水機(jī)方便游客飲用。提高景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，為游客帶來(lái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是西夏風(fēng)情園旅游景區(qū)一直以來(lái)所重視和要求的。

卡通舞會(huì) 游客點(diǎn)贊

為了讓游客在十一國(guó)慶節(jié)期間體驗(yàn)到不一樣的西夏文化，西夏風(fēng)情園旅游景區(qū)特別策劃了“西夏風(fēng)情大變身，十一就要萌萌噠”活動(dòng)。讓二十年經(jīng)典卡通人物形象大集合，并且編排萌萌舞，設(shè)置萌玩、萌吃一條街，給80、90后以及各個(gè)年齡段的游客不一樣的感受。

戰(zhàn)馬演繹 依舊火爆

《烽火西夏》大型實(shí)景馬戰(zhàn)表演場(chǎng)面十分火爆、座無(wú)虛席，在場(chǎng)觀看的游客無(wú)不拍手叫好，也成為游客來(lái)西夏風(fēng)情園最期待最想看的節(jié)目。

接待有序 無(wú)安全事故

西夏風(fēng)情園景區(qū)為迎接國(guó)慶節(jié)的到來(lái)，提前做足準(zhǔn)備工作，為了讓自駕游游客有車位停車、安全停車，景區(qū)擴(kuò)大了原有的停車場(chǎng)面積，安排專門工作人員指揮并疏導(dǎo)來(lái)往車輛，并且不收取任何停車費(fèi)用。

景區(qū)售票處也設(shè)立多個(gè)窗口，方便不同渠道購(gòu)票的游客，同時(shí)也游客避免了擁擠現(xiàn)象。在景區(qū)內(nèi)的主要演藝地點(diǎn)也安排工作人員進(jìn)行疏導(dǎo)，并且景區(qū)廣播不斷溫馨提示游客注意腳下安全不要擁堵、防止發(fā)生踩踏事故等。

拾金不昧 溫暖人心

國(guó)慶期間，在景區(qū)游玩的游客中基本每天都有丟東西的現(xiàn)象，有丟車鑰匙的、有丟錢包的、有丟手機(jī)的、也有在觀看馬戰(zhàn)散場(chǎng)時(shí)和孩子走散的。但都在景區(qū)廣播人員和工作人員的熱心幫助下找到了。有一次一個(gè)甘肅游客劉先生把錢包丟了，里面裝有身份證和好幾張銀行卡，還有幾千元的現(xiàn)金。所幸的是被景區(qū)工作人員撿到并交到廣播室，最后聽(tīng)到語(yǔ)音廣播的劉先生尋回失物，十分感謝景區(qū)的那名工作人員。