國內(nèi)游18億人次在鄉(xiāng)村 鄉(xiāng)村旅游亟須提質(zhì)上檔

近日，國家旅游局副局長杜一力表示，中國每年國內(nèi)旅游達(dá)36億人次，其中18億人次在鄉(xiāng)村，農(nóng)民直接接待的至少在6億人次以上。預(yù)計(jì)未來5到10年，鄉(xiāng)村旅游接待可達(dá)20億人次。但目前我國鄉(xiāng)村旅游還存在產(chǎn)品初級(jí)、模式單一、競(jìng)爭(zhēng)惡性等問題，鄉(xiāng)村旅游亟須提質(zhì)上檔。

“采菊東籬下，悠然見南山?！边@份閑適的田園意境，在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中越來越成為一種奢侈。近年來，鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展，每逢節(jié)假日或周末，一家出行或者三五好友相聚，去鄉(xiāng)村找回一點(diǎn)野趣，已經(jīng)成了一種生活方式。而對(duì)農(nóng)民和農(nóng)村來說，鄉(xiāng)村旅游也成為一個(gè)強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。有統(tǒng)計(jì)稱，全國2014年鄉(xiāng)村旅游新增收入400億元，新增就業(yè)約20萬人，帶動(dòng)超過3300萬農(nóng)民受益。而近日國家旅游局、國務(wù)院扶貧辦宣布，“十三五”時(shí)期全國通過發(fā)展旅游將帶動(dòng)17%的貧困人口脫貧，其中絕大部分都集中在農(nóng)村地區(qū)。由此可見，鄉(xiāng)村旅游的異軍突起，不僅成為城市人“無處安放的鄉(xiāng)愁”的最好寄托，也成為帶動(dòng)農(nóng)民增收、農(nóng)村脫貧致富的好途徑。

但鄉(xiāng)村旅游步子邁得過快，也產(chǎn)生了一些問題。放眼全國，發(fā)展旅游業(yè)的鄉(xiāng)村數(shù)不勝數(shù)，但比起成熟的旅游景點(diǎn)來，鄉(xiāng)村旅游仍然在硬件設(shè)施、軟件服務(wù)、旅游特色等方面有所缺失，游客往往得“處處將就”，旅游質(zhì)量參差不齊、旅游體驗(yàn)不佳等問題亟須改進(jìn)。

首先，不少鄉(xiāng)村硬件設(shè)施缺乏，補(bǔ)全短板是發(fā)展旅游業(yè)的前提。舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，俗話說“路通財(cái)通”，如果連最基本的交通條件都不具備，縱然擁有再好的旅游資源，也會(huì)擋住游客的腳步。旅游體驗(yàn)是一個(gè)綜合性的感受，但硬件是基礎(chǔ)：酒店是不是未經(jīng)整修的破舊村屋、飲用水是不是干凈的自來水、廁所等衛(wèi)生設(shè)施是不是符合旅游者的期望，乃至有沒有網(wǎng)絡(luò)、WiFi，都是決定旅游質(zhì)量的重要因素。

其次，鄉(xiāng)村旅游的“軟件”急需升級(jí)。在營銷策劃方面容易“扎堆”，哪一個(gè)地方種了大片油菜花，立即引來眾多跟風(fēng)者。據(jù)相關(guān)資料顯示，貴州、湖北、浙江、湖南、云南、山東等省份都有多個(gè)地市搞“油菜花節(jié)”，千村一面缺乏特色。今年某地的“油菜花節(jié)”還“混搭”內(nèi)衣秀，引來不少質(zhì)疑聲。而在服務(wù)能力方面，很多游客詬病鄉(xiāng)村游的食品安全形勢(shì)不容樂觀，餐飲器具不消毒、廚房衛(wèi)生條件差……還有的打著“純天然”旗號(hào)讓顧客自己采摘山野菜，卻弄出了食物中毒的悲劇。這些問題，都需要相關(guān)從業(yè)者以現(xiàn)代旅游業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來更新自己的經(jīng)營理念。產(chǎn)品可以“土”，觀念和服務(wù)不能“土”。

再次，則是鄉(xiāng)村旅游要注意可持續(xù)發(fā)展。一方面，是鄉(xiāng)村旅游的商業(yè)模式問題，眼下很多休閑農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)家樂都是外來資本經(jīng)營，農(nóng)民只收取場(chǎng)地租金或者為投資者打工。在一些地方，鄉(xiāng)村旅游的商業(yè)規(guī)模越來越大，但真正能流進(jìn)農(nóng)民荷包里的還非常有限。今后，在鄉(xiāng)村旅游開發(fā)中應(yīng)謀劃更為科學(xué)合理的方式，讓利益分配更有利于農(nóng)民增收。另一方面，很多地方為了搞旅游，大拆大建破壞了鄉(xiāng)村面貌，假古董不少、真民俗稀缺，割裂了農(nóng)耕文化與現(xiàn)代旅游的聯(lián)系。這樣“無根”的鄉(xiāng)村旅游，終究無法長久。此外，農(nóng)家樂、漁家樂監(jiān)管不到位，也很容易造成環(huán)境污染。只有在商業(yè)模式、保護(hù)性開發(fā)、環(huán)境質(zhì)量等方面做到可持續(xù)發(fā)展，才能為鄉(xiāng)村旅游的未來發(fā)展積蓄后勁、拓寬空間。

廣闊的鄉(xiāng)村，蘊(yùn)含著旅游業(yè)的大好商機(jī)。但鄉(xiāng)村旅游的快速發(fā)展，不應(yīng)是野蠻生長的無序競(jìng)爭(zhēng)，而要成為多方共贏的可持續(xù)發(fā)展。盡快解決鄉(xiāng)村旅游“成長的煩惱”，讓旅游成為農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展新的“推進(jìn)器”。