【抬高】審視旅游問題的標(biāo)準(zhǔn)

    節(jié)假日是熱鬧的時刻，往往也是各類問題暴露的時刻，剛剛過去的五一也不例外。

    溫州游樂園高空墜人事故，云南省女導(dǎo)游在帶團(tuán)工作崗位上辱罵游客強迫購物消費，深圳海水里游人密集，猶如“煮餃子”，華山景區(qū)的米飯15元一碗，新疆沙雕遭游客毀壞，游客燒烤致北京昌平沙河水庫排污口被污染……

    這些問題，在過去或多或少存在，但在特定時期，它們能夠以不同的方式被消化。比如景區(qū)的管理，過去的水平肯定比現(xiàn)在要落后，但在出行人數(shù)沒有達(dá)到一定量級的時候，弊端并不會被放大；游客的素質(zhì)問題，以前“到此一游”的現(xiàn)象比較普遍，但在文明進(jìn)步積累到一定程度的時候，就越來越不被容忍。單從某一方面看，每一類問題都有具體所指，綜合起來，這些問題是旅游的時代癥候的體現(xiàn)。

    歷史地看，這是現(xiàn)代旅游區(qū)別于古代，行到縱深的產(chǎn)物。觀察歷史的書寫，在古代，旅游的背后多是精英敘事，比如帝王巡游，文人漫游山水，古代科學(xué)考察旅行，佛教巡禮旅行，外交官員與文化交流?，F(xiàn)在，旅游成為普通國民共同書寫的歷史，成為普通人的日常生活內(nèi)容。其背后的動因，是技術(shù)的進(jìn)步和生產(chǎn)水平的提高，生活標(biāo)準(zhǔn)得以實現(xiàn)根本性的變革，享樂主義和休閑文化，成為人們所普遍接受的世界觀，可以實現(xiàn)的夢想。這種趨勢往前推進(jìn)，導(dǎo)致的一個結(jié)果就是，中國進(jìn)入大眾旅游時代，全球進(jìn)入中國旅游時代，旅游供需關(guān)系發(fā)生深度變化，旅游開始面臨深層的壓力，暴露出各種各樣的問題。

    現(xiàn)實地看，對于任何一個國家和經(jīng)濟體，旅游的產(chǎn)業(yè)屬性和經(jīng)濟屬性已經(jīng)得到極大張揚。但發(fā)展到了一定階段，旅游就不僅具有經(jīng)濟屬性，更具有制度維新和精神解放的價值，規(guī)模和質(zhì)量的雙重考驗表現(xiàn)得越來越明顯。一個只重營利的景點不會走得很遠(yuǎn);一個只重旅游的經(jīng)濟價值的國家，也很難產(chǎn)生持久的吸引力;龐大的消費能力，不是旅游的唯一價值所在，旅游不再只是一種經(jīng)濟現(xiàn)象，而且越來越成為一種文明現(xiàn)象。

一般而言，人均GDP達(dá)到1000美元，是旅游大眾化的臨界點。中國在2003年來到這個臨界點。去年我國人均GDP超過7000美元，進(jìn)步明顯，但在世界上的位置不算突出。這一方面說明，我們?nèi)匀皇且粋€發(fā)展中國家，另一方面也說明，消費結(jié)構(gòu)升級的趨勢更加迅猛，表現(xiàn)在旅游上，就是催生出新變化，抬高了人們審視旅游市場亂象、旅游不文明現(xiàn)象、公共服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后等問題的標(biāo)準(zhǔn)。

    如果說財富積累，使得旅游從一種古老的個體行為，變?yōu)楝F(xiàn)代的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)和文化生活方式；那么隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，旅游面臨從規(guī)模時代走向質(zhì)量時代的深層挑戰(zhàn)。它們導(dǎo)向人的全面發(fā)展，對應(yīng)國家和社會進(jìn)步中人文價值的彰顯，這構(gòu)成了我們審視和解決當(dāng)下各種旅游問題的時空框架。