【四川】阿壩州切實(shí)推動文明旅游 部署2015年工作

為推動旅游者文明出游，旅游企業(yè)誠實(shí)守信，旅游從業(yè)人員服務(wù)至誠的文明風(fēng)尚，切實(shí)推進(jìn)阿壩州旅游二次創(chuàng)業(yè)和轉(zhuǎn)型升級，按照四川省旅游局和阿壩州文明辦關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文明旅游工作的部署，阿壩州旅游發(fā)展委員會制定并印發(fā)《2015年文明旅游工作方案》。

《方案》要求阿壩州各縣、各景區(qū)及各相關(guān)單位：一要加強(qiáng)宣傳監(jiān)督，積極營造文明旅游大環(huán)境。加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)、報刊、電視等主流媒體合作，大力開展文明旅游宣傳報道，形成文明旅游報道常態(tài)化;積極配合團(tuán)州委，在旅游旺季組織志愿者對游客進(jìn)行文明旅游宣傳引導(dǎo)，提升游客文明旅游素質(zhì)行動;強(qiáng)化全州旅游官方宣傳平臺的文明旅游引導(dǎo)，設(shè)計制作一批游客喜聞樂見、豐富多彩的文明旅游宣傳冊和視頻作品;積極做好“文明旅游背包行”公益宣傳活動，繼續(xù)深入開展“文明與旅游同行”主題活動。

二要規(guī)范旅游市場，竭力營造和諧文明的旅游環(huán)境。倡導(dǎo)旅游景區(qū)、旅游企業(yè)設(shè)立“文明崗”、“文明監(jiān)督員”;在旅游旺季前，集中力量，通過明查暗訪，組織開展檢查、督導(dǎo)、推動工作組織開展檢查、督導(dǎo)、推動工作，建立旅游服務(wù)質(zhì)量社會監(jiān)督員制度，強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督制度，真正把文明旅游工作落到基層、落到實(shí)處。

三要提升服務(wù)質(zhì)量，積極開展文明旅游活動。組織開展全州旅游從業(yè)人員文明旅游專題培訓(xùn)，積極引導(dǎo)廣大從業(yè)人員踐行文明旅游，切實(shí)肩負(fù)起文明旅游宣傳員、監(jiān)督員責(zé)任;在旅游景區(qū)、旅游企業(yè)組織開展旅游行業(yè)“文明旅游周”活動，通過選樹一批可信、可敬、可學(xué)的文明典型，形成文明旅游的濃厚輿論氛圍和踐行文明旅游的強(qiáng)大示范效應(yīng), 積極推進(jìn)文明旅游工作制度化。