【鄭州】2014年鄭州旅游滿意度新密第一

近日，由中國旅游發(fā)展研究院主辦的2014年鄭州市旅游滿意度調(diào)查報(bào)告發(fā)布，新密市在鄭州地區(qū)15個(gè)縣(市)區(qū)中位居第一。這意味著該市立足轉(zhuǎn)型發(fā)展，打造旅游品牌戰(zhàn)略得到了市場認(rèn)可。

新密市目前有旅游景區(qū)12家，其中AAAA級旅游景區(qū)1家、AAA級旅游景區(qū)1家、AA級旅游景區(qū)1家、旅行社15家，旅游資源豐富，東線有以黃帝宮和黃帝古都軒轅丘——古城寨遺址為代表的“黃帝文化游”，中線有以全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位——打虎亭漢墓和新密縣衙古建筑群為代表的“歷史文化游”，西線有以伏羲山大峽谷、神仙洞、鳳凰山為代表的“自然風(fēng)光游”?！班l(xiāng)村旅游”已成為新密一大旅游品牌，特色各異的農(nóng)家樂200多家，遍布全市各地，開發(fā)推出有新密金銀花、尖山柴雞、柴雞蛋、高山雜糧、大隗牛肉、荷葉餅、生態(tài)食品等土特產(chǎn)和系列新特色旅游商品10余種，受到游客普遍歡迎。

近年來，新密市著力旅游品牌打造，旅游行政部門針對改善旅游環(huán)境組織開展了旅游市場治理整頓、旅游安全大檢查大督察等一系列活動(dòng)，完善了基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，開展了旅游從業(yè)人員的教育培訓(xùn)，提升了旅游服務(wù)質(zhì)量，旅游形象、旅游環(huán)境、服務(wù)設(shè)施等大幅提升。2014年調(diào)查報(bào)告顯示，游客對該市綜合評價(jià)、旅游質(zhì)監(jiān)、推薦率、景點(diǎn)滿意度評價(jià)較高，問卷調(diào)查和旅游質(zhì)監(jiān)等方面的滿意度均高于平均水平。

據(jù)了解，全國游客滿意度調(diào)查，由中國旅游研究院負(fù)責(zé)、國家旅游局監(jiān)管司配合，每年定期發(fā)布旅游質(zhì)量相關(guān)信息，從而引導(dǎo)、督促各行業(yè)、地區(qū)、城市圍繞游客意見采取措施，加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)，提升質(zhì)量。該項(xiàng)滿意度調(diào)查已開展5年，全國60個(gè)樣本城市，鄭州為其中之一。