【廣西】旅游部門部署春節(jié)期間文明旅游工作

自治區(qū)旅游發(fā)展委員會組織廣西區(qū)內(nèi)主要出境旅行社在南寧召開春節(jié)期間文明旅游工作會議，對當前文明旅游工作的形勢、任務(wù)、重點等進行研究。

自治區(qū)旅發(fā)委相關(guān)負責人表示，旅行社特別要切實履行好文明旅游工作的四大職責。一是抓好宣傳，通過各種途徑把文明旅游的知識告知游客，營造文明旅游的良好氛圍;二是加強對導游和領(lǐng)隊的培訓，今年自治區(qū)旅發(fā)委將分南北兩個片區(qū)對廣西骨干導游和領(lǐng)隊進行培訓，各旅行社內(nèi)部也要抓好培訓。三是要抓好行前說明會，確保游客在出行前接受必要的文明旅游教育。四是要落實好領(lǐng)隊一崗雙責制，充分發(fā)揮好領(lǐng)隊文明旅游督導責任。

對如何做好文明旅游工作，區(qū)內(nèi)主要出境旅行社的代表紛紛提出了意見和建議。南寧中旅游磨燕明認為，現(xiàn)在國家對文明旅游行為的界定還沒有一套明確的標準，而旅行社作為一個經(jīng)營機構(gòu)并沒有強制的處罰權(quán)，所以有時在對游客不文明行為的勸止方面比較沒有約束力，而且現(xiàn)在80、90后的游客個性比較強，比較自我，單調(diào)的宣講往往不能起到較好的效果。

廣西海外旅行社朱愛春建議在機場、火車站、汽車站等旅游團隊出行較集中的地方開辟一間“文明旅游宣傳室”，這樣團隊在出發(fā)之前都必須進入這個房間接受文明旅游教育。她表示，現(xiàn)實中旅行社要提前召開行前說明會，許多游客往往有托辭不能參加，如果能有這么一個空間，旅行社可以利用出行前提早集中的時間對客人進行宣傳教育。

廣西森林國旅李俊建議充分利用現(xiàn)在年輕人喜歡網(wǎng)絡(luò)、微信的特點，開發(fā)一個文明旅游公眾微信平臺，以活潑的形式編寫一些文明旅游知識和信息，讓年輕人主動樂于接受。