【南京】擬在馬群建大型游客換乘中心

昨天，江蘇全省旅游工作會議在南京召開。會上，江蘇省旅游局局長秦景安作了工作報告?，F(xiàn)代快報記者從會上獲悉，2015年，江蘇將爭取多留游客在江蘇逗留。為此，江蘇將開展景區(qū)停車、廁所優(yōu)化等四大專項整治。其中，在馬群，南京正在籌劃建設(shè)一個大型游客換乘中心，直接“迎接”從滬寧高速上下來的游客。

現(xiàn)代快報記者 劉偉娟

會上，江蘇省旅游局局長秦景安介紹說，2014年，江蘇共接待國內(nèi)游客5.71億人次，同比增長10.8%。接待入境過夜游客297.1萬人次，同比增長3.1%。游客人均逗留1.35天，人均花費1420元，比上年增長2.9%。

秦景安強調(diào)，2015年，江蘇省旅游業(yè)要穩(wěn)步發(fā)展。實現(xiàn)接待國內(nèi)旅游人數(shù)增長8%左右;接待入境旅游過夜人數(shù)和旅游外匯收入有所增長，游客人均逗留時間1.4天，人均花費1450元。完成旅游投資1800億元，增長17%。

也就是說，今年，江蘇力爭多留游客待上0.05天，也就是72分鐘，人均多消費30元。

讓游客在江蘇多待72分鐘

2015年目標(biāo)四大專項整治

為實現(xiàn)旅游收入總增長，多讓游客在江蘇逗留。會上，秦景安提出，2015年，江蘇要推進“四大專項提升行動”。包括優(yōu)化旅游交通標(biāo)識標(biāo)牌，提升旅游景區(qū)停車管理能力，提升無線通信覆蓋，開展旅游廁所優(yōu)化提升專項行動。

那么，南京該如何著手進行提升和完善呢?昨天，現(xiàn)代快報記者采訪了南京市旅游委員會主任金衛(wèi)東。

金衛(wèi)東表示，在旅游交通標(biāo)識標(biāo)牌方面，南京已在主城區(qū)實現(xiàn)了全覆蓋。目前，南京的A級旅游景點，跟旅游相關(guān)的標(biāo)識標(biāo)牌，都按照國家的統(tǒng)一規(guī)范進行了設(shè)置。今年，還將對旅游交通標(biāo)識標(biāo)牌進行信息化管理。

旅游交通標(biāo)識實現(xiàn)信息化

停車一直是南京熱門景區(qū)的老大難問題。對于中山陵的停車難問題，目前，南京市旅游和規(guī)劃部門初步考慮在馬群建設(shè)一個大型游客換乘中心，將從滬寧高速上下來的游客進行分流。不過，具體的規(guī)模還要看規(guī)劃批準(zhǔn)。

將在馬群建游客換乘中心

去年夏天，南京在所有的4A級景點，以及所有的4星級以上飯店，提前實現(xiàn)了免費wifi和4G功能的覆蓋，實際運行良好。今年，南京市旅游委還將拓展免費wifi和4G功能的覆蓋面，同時加強服務(wù)的精確性。

擴大旅游點無線網(wǎng)覆蓋面

金衛(wèi)東表示，目前，南京的旅游廁所在“軟實力”方面還有提升空間，尤其是在旅游廁所的服務(wù)、環(huán)境保潔、日常維護管理等方面。金衛(wèi)東稱，南京的旅游廁所在外觀上看，比較上檔次，但是內(nèi)部管理上還不夠精細。

提升旅游公廁“軟實力”

旅行社對老人兒童加價屬違規(guī)

今年1月，江蘇旅游部門對全省120家具有出境游資質(zhì)的旅行社進行專項檢查。結(jié)果顯示，徐州有5家旅行社違規(guī)，被責(zé)令限期整改。江蘇省旅游局副局長周旭通報稱，違規(guī)內(nèi)容主要是旅游合同及領(lǐng)隊履職上。

周旭表示，檢查中，他們發(fā)現(xiàn)不少旅行社的合同文本不規(guī)范，有的缺少行程單、團隊資料等，有的則沒有將購物協(xié)議等內(nèi)容并入旅游主合同中。此外，領(lǐng)隊在履職方面也有失職的地方。周旭還講了一個例子，江蘇一個赴歐洲的旅游團，在當(dāng)?shù)爻藱C返回南京時，機場廣播稱，飛往中國南京的航班登機口由8號調(diào)整至2號，結(jié)果，領(lǐng)隊沒有聽出來。還是旅游團中一名懂英語的大學(xué)教授提醒了領(lǐng)隊。此時，距離飛機起飛還有10分鐘。

另外，同團不同價的問題仍然存在。不少旅行社對于老人、兒童進行加價。對此，江蘇省旅游局工作人員表示這樣的情況時常發(fā)生在購物團中，因為老人、兒童沒有消費能力。不過，購物團價格較低。然而，有部分旅行社將多支付范圍從購物團擴大至其他的旅游團中，這就不公平了。