【黔粵桂】三地將建異地旅游投訴互通

2014-12-13 瀏覽:1126次

      新快報訊 記者徐利欣報道 昨日,利用貴廣高鐵即將通車的契機,黔粵桂三省(區(qū))在廣州聯(lián)合舉辦旅游推介,深化跨區(qū)域旅游合作和旅游資源整合,共同打造貴廣高鐵生態(tài)旅游經(jīng)濟帶,并建立異地旅游投訴互通制度,力求有效處理消費者投訴。

  新快報記者昨日從推介會上獲悉,三省(區(qū))聯(lián)合開發(fā)貴陽—都勻—三都—榕江—從江—三江—桂林—賀州—肇慶—佛山—廣州生態(tài)旅游經(jīng)濟帶,努力使之成為中國最具特色的“山水文化走廊”。

  同時,黔粵桂三地將加強旅游質(zhì)監(jiān)部門的協(xié)調(diào)機制,建立異地投訴、聯(lián)合執(zhí)法制度,在最短時間內(nèi),對旅游經(jīng)營者和旅游消費者在本地轄區(qū)發(fā)生的旅游投訴進行有效受理,并在處理完結(jié)后三個工作日內(nèi)將結(jié)果通報到對方旅游質(zhì)監(jiān)部門。對在經(jīng)營運作上有不良記錄的旅游企業(yè)相互通報,建立三省(區(qū))旅游企業(yè)信用體系平臺,共同維護三省(區(qū))旅游秩序和形象。對重大安全事故提供積極有效的救援和幫助。

  此外還有不少優(yōu)惠大禮包,例如開通當(dāng)日至2015年2月28日,在貴廣高鐵沿線的貴陽、黔南州、黔東南州轄區(qū)旅游星級飯店憑高鐵車票享受入住酒店當(dāng)日門市銷售價8折以上優(yōu)惠;至9月30日,在5日有效期內(nèi)憑高鐵車票享受省內(nèi)溫泉景區(qū)門票執(zhí)行價7折優(yōu)惠。