香港是否已經失去在中國大陸游客眼中的吸引力?這是中國旅游業(yè)的趨勢發(fā)生轉變后酒店行業(yè)所直面的問題。就前述問題以及香港如何對大陸游客保持吸引力所需做出的努力問題，仲量聯(lián)行給中國經濟時報提供的最新報告做了回答。這份由業(yè)內資深人士Lothar Nessmann參與完成的報告指出，大陸游客到香港旅游需求依然旺盛。
“為了在亞洲競爭日趨激烈的旅游市場保持領先地位，香港必須作出調整?！闭劦较愀鄣穆糜螛I(yè)，盛貿酒店首席運營官Lothar Nessmann如是表示。
Nessmann說：“中國大陸新的消費群體見多識廣，受過高等教育，他們了解自己的喜好，也善于進行多方比較。他們到過倫敦、羅馬和紐約，他們體驗過通行的國際標準?！?/span>
通常，中國大陸的游客占赴港游客總數(shù)的三分之二。報告顯示，即便是最近“占領中環(huán)”的事件，大陸游客到香港旅游的需求依然旺盛。
然而，過去十年間，中國大陸涌現(xiàn)了一批年紀輕輕就游歷四方的中產階層，他們不斷開拓國外的旅行目的地。有數(shù)據(jù)顯示，出境游客的數(shù)量環(huán)比增長超過了15%，盡管香港在所有出境游目的地中高居榜首，但泰國、臺灣、韓國正在與之爭奪中國大陸的游客。
Nessmann補充道：“亞洲各主要城市間的競爭日趨白熱化，其中新加坡和香港就是例證。這些城市必須不斷為消費者創(chuàng)造有利環(huán)境，并且在未來幾年，城市間的競爭將涉及娛樂和餐飲等各個方面。”
“如果香港不把其他城市視為自己的威脅，那就大錯特錯了?！盢essmann說。
過去十年，中國大陸的市場需求帶動了香港酒店存量的增長——據(jù)香港旅游局的數(shù)據(jù)，香港2014年預計將新增3331套酒店客房。香格里拉、洲際、喜達屋和希爾頓酒店代表了香港酒店業(yè)的高端品牌，但一批中檔酒店的興起滿足了客戶的需求。
“豪華酒店仍有增長空間，高端品牌仍有市場，但新千年的游客有了新的需求，他們不僅年輕，而且內心朝氣蓬勃。”Nessmann表示：“我們觀察到，與前幾年相比，市場上涌現(xiàn)了一批更年輕的游客。他們更加聰明，旅游經驗也更豐富?！?/span>
除酒店之外，Nessmann還敦促娛樂和零售等各個行業(yè)重新思考各自的產品。他說：“香港要想吸引外來的消費者，必須設法舉辦一些大型的運動會和音樂會。”
香港正在努力轉變，以吸引與過去截然不同的游客群體，但Nessmann堅信，中國大陸的龐大人口將支撐香港迅猛發(fā)展的酒店業(yè)。
