【海南】尋最美導游樹自信 打出國際旅游島王牌

中國網(wǎng)11月15日訊 記者從海南省相關(guān)部門獲悉，11月11日，“海南省最美導游30進10 評選暨導游聲望大家談研討會”在?？谂e行，“海南要提升服務(wù)的水平，導游的作用非常大?！焙Ｄ鲜￠L助理、省旅游委主任、省旅游協(xié)會會長陸志遠在會上表示，旅游委此次高度重視，精心部署“尋找海南最美導游”活動，意在向全社會展現(xiàn)海南導游的“艱辛和美麗”。

陸志遠介紹，這次尋找最美導游活動，不同于以往的技能技巧大賽，不是只注重于導游的部分特長、技能的展示，而是一個范圍更大、受眾更廣的活動，對每個導游都是公平的，只要愿意參與，都有可能成為最美導游?；顒油ㄟ^各種方式進行宣傳，擴大活動的影響力，并借助海南省旅游委、南海網(wǎng)等微博平臺轉(zhuǎn)發(fā)擴散，吸引公眾參與活動，進一步擴大海南省尋找最美導游活動的影響?！拔覀冃枰幸恍藯U的導游，標桿的酒店，包括標桿的旅游行業(yè)的方方面面的領(lǐng)軍人物，樹立海南島國際旅游島的魂?！标懼具h提出，政府部門依法管理，旅游企業(yè)守法經(jīng)營，廣大的游客文明出行，這三句話是三個關(guān)鍵詞，游客的文明出行靠什么?靠的就是旅游行業(yè)的領(lǐng)軍人物，海南12000多名導游的形象和素質(zhì)代表了海南的旅游發(fā)展水平，從這個角度來說，導游的作用無可取代。

目前，活動在海南全省旅游行業(yè)和社會公眾中已經(jīng)有了較高的認知度，得到了導游和游客的一致好評。在活動的深入推進中，許多導游不為人知的優(yōu)秀事跡紛紛被挖掘出來，最美導游不斷涌現(xiàn)。兩次榮獲國家無償獻血奉獻獎金獎的陳忠、汶川大地震時沖到第一線擔當志愿者的劉文暉、利用業(yè)余時間自學旅游管理相關(guān)知識技能的高華英、十年如一日堅持傳播正能量的符茂正、忙于帶團而很少照顧孩子的李松等等。

陸志遠說：“這些導游平凡而動人的事跡可以讓全社會進一步理解、尊重和信任導游，增強導游的職業(yè)自信心和自豪感，激勵和引導導游熱愛旅游、服務(wù)旅游、奉獻旅游，同時消除信息不對稱的障礙，真正實現(xiàn)活動樹立海南導游新形象的目的?！彼€表示，活動結(jié)束后，海南要出版發(fā)行《海南省最美導游》一書，廣泛宣傳“海南省最美導游”先進事跡。要持續(xù)開展向“最美導游”學習活動，請“最美導游”進課堂、上講臺進行言傳身教，促進導游隊伍思想道德、業(yè)務(wù)能力等整體素質(zhì)的不斷提高。

陸志遠希望，通過這次導游職業(yè)聲望討論樹立導游職業(yè)自信，使“尋找最美導游”活動成為旅游行業(yè)踐行社會主義核心價值觀和行業(yè)價值觀的一個重要抓手，旅游行業(yè)做出表率，把海南國際旅游島王牌打出去。