【出境游】中國(guó)游客驅(qū)動(dòng)美國(guó)旅游業(yè)

      剛剛過(guò)去的十一黃金周，在美國(guó)首都華盛頓的白宮、國(guó)會(huì)山、林肯紀(jì)念堂、憲法大道等著名景點(diǎn)，中國(guó)游客的身影隨處可見(jiàn)。除了傳統(tǒng)的旅行團(tuán)外，自由行的游客也為數(shù)不少。在國(guó)家畫(huà)廊、美國(guó)歷史博物館，筆者還遇見(jiàn)了很多帶孩子自由行的中國(guó)家庭，聊起來(lái)，有的家庭已經(jīng)是第二次來(lái)美旅行了，而這只是近年來(lái)中國(guó)赴美旅游持續(xù)升溫的一個(gè)縮影。

     本月22日，美國(guó)商務(wù)部發(fā)布了美國(guó)2014年到2019年旅游發(fā)展報(bào)告，預(yù)計(jì)2014年美國(guó)吸引海外游客的數(shù)量將再創(chuàng)新高，同比增長(zhǎng)5.9%，達(dá)到7390萬(wàn)人。2014年到2019年美國(guó)年均吸引海外游客的增長(zhǎng)幅度預(yù)計(jì)在3.3%至5.9%。根據(jù)這份報(bào)告，中國(guó)游客的數(shù)量預(yù)計(jì)將在2014年到2019年間增加172%，增幅全球最高，到2019年中國(guó)在美國(guó)主要海外游客來(lái)源國(guó)的位置將由2013年的第七躍升至第三，僅次于加拿大和墨西哥。

      對(duì)中國(guó)游客而言，相比于東南亞、東亞和歐洲各國(guó)，美國(guó)是新興的旅游目的地。美國(guó)2008年才向中國(guó)開(kāi)放旅游市場(chǎng)，但隨即就帶來(lái)了中國(guó)公民赴美游井噴式增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，2008年赴美中國(guó)游客不到50萬(wàn)人，而2013年已達(dá)到約181萬(wàn)人，增加了近三倍，是增速最快的游客來(lái)源國(guó)。

      美國(guó)既是世界上政治經(jīng)濟(jì)地位最重要的發(fā)達(dá)國(guó)家，也擁有廣闊豐富的自然景觀和眾多世界知名學(xué)府，這對(duì)中國(guó)游客而言有著極大吸引力。2008年金融危機(jī)之后，奧巴馬政府一直將旅游業(yè)視為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的重要推力，并為此出臺(tái)一系列支持政策。經(jīng)過(guò)多次政策調(diào)整，現(xiàn)在中國(guó)普通公民赴美旅行的簽證程序已十分方便快捷，并且可以持旅游簽證一年多次往返，有不少游客因此選擇做“回頭客”。國(guó)內(nèi)各家航空公司也加大力度開(kāi)辟美國(guó)航線，2013年以來(lái)，國(guó)航、海航等公司新開(kāi)通了到美國(guó)休斯敦、波士頓和芝加哥航線，并增加了到華盛頓特區(qū)等重要城市的直飛航班。

      除數(shù)量增長(zhǎng)外，中國(guó)在美游客也展現(xiàn)出強(qiáng)大的消費(fèi)能力。數(shù)據(jù)顯示，2008年中國(guó)游客總消費(fèi)約為36億美元，2013年已經(jīng)增至近98億美元，在美國(guó)消費(fèi)最多的10個(gè)國(guó)家中排名第六。

     根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查公司Global Blue數(shù)據(jù)，有82%的中國(guó)游客表示購(gòu)物是其旅行時(shí)的第一要?jiǎng)?wù)。根據(jù)筆者觀察，洛杉磯、舊金山、紐約市內(nèi)的百貨商場(chǎng)和郊區(qū)的奧特萊斯，幾乎是中國(guó)游客必到的“景點(diǎn)”，從名牌服飾、箱包飾品到兒童及嬰幼兒用品，都在中國(guó)游客的采購(gòu)清單之列。

      中國(guó)游客龐大的規(guī)模和強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)力讓美國(guó)商家激動(dòng)不已。為了更好地服務(wù)中國(guó)游客，紐約、洛杉磯、舊金山等熱門(mén)城市的商場(chǎng)和奧特萊斯，中文標(biāo)識(shí)隨處可見(jiàn)，游客可持銀聯(lián)卡刷卡消費(fèi)或提現(xiàn)，很多知名品牌店專門(mén)安排了中文導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。

      美國(guó)地方政府也越來(lái)越重視來(lái)自中國(guó)的客人。美國(guó)加州州長(zhǎng)商業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室主任基什·拉詹2013年就在當(dāng)?shù)孛襟w撰文指出，中國(guó)游客在促進(jìn)該州旅游業(yè)發(fā)展方面“具有非常重要的作用”。根據(jù)拉詹提供的數(shù)據(jù)，僅在2012年，來(lái)自中國(guó)的游客就為加州酒店、交通、旅游景點(diǎn)、娛樂(lè)及餐飲業(yè)帶來(lái)了超過(guò)20億美元的收入。