【長春】旅游惠民 讓游客更滿意

2014-07-18 瀏覽:764次

      7月至9月,隨著大中小學(xué)陸續(xù)放假,長春市旅游業(yè)進(jìn)入全年的最旺季。長春市旅游局在全市旅游行業(yè)開展培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀活動(dòng),通過“尋找最美導(dǎo)游”“文明餐桌”“誠信經(jīng)營旅行社優(yōu)勝單位”評(píng)選等活動(dòng),不斷提升游客的滿意度,踐行“游客至上,服務(wù)至誠”的旅游行業(yè)核心價(jià)值。

  17日,長春市文廟博物館公益講堂又開講了,來自長春大學(xué)的李爽老師主講“國學(xué)與社會(huì)主義核心價(jià)值觀”。盡管天空下著雨,來聽的市民仍然不少。李丹,文廟博物館工作人員,大學(xué)主修英語,2007年畢業(yè)后進(jìn)入文廟工作。李丹說,每年的大年初一、正月十五、清明、端午等傳統(tǒng)節(jié)日,文廟都舉行弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的大型公益活動(dòng),市民參與熱情非常高,場(chǎng)場(chǎng)爆滿。

  長春市旅游局質(zhì)量規(guī)范管理處負(fù)責(zé)人趙富強(qiáng)介紹,按照長春市委、市政府的統(tǒng)一部署和市委宣傳部的工作安排,長春市旅游局在全市旅游行業(yè)深入開展培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀實(shí)踐活動(dòng),“我們始終把游客滿意作為根本標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善景區(qū)游客服務(wù)中心,設(shè)立學(xué)雷鋒志愿服務(wù)崗,為游客提供接待休息、景點(diǎn)介紹、導(dǎo)游服務(wù)、緊急救護(hù)、投訴和旅游集散等服務(wù);開展‘文明餐桌’活動(dòng),以文明旅游為切入點(diǎn),不斷提升市民素質(zhì)和城市文明程度?!?/span>