【海南】成立旅游景區(qū)協(xié)會(huì) 旨在強(qiáng)調(diào)行業(yè)自律提升服務(wù)

中新社?？?月10日電海南省旅游景區(qū)協(xié)會(huì)10日成立。首批參加協(xié)會(huì)的40余家海南景區(qū)訂立公約，強(qiáng)調(diào)行業(yè)自治自律，提升行業(yè)整體服務(wù)水平。

自1988年海南建省以來，海南旅游業(yè)獲得較快發(fā)展，景區(qū)呈現(xiàn)多元化。目前，海南全省有旅游景區(qū)71家，其中A級(jí)景區(qū)49家，5A級(jí)和4A級(jí)景區(qū)分別有4家和12家。

海南旅游景區(qū)協(xié)會(huì)會(huì)長張濤坦言，海南景區(qū)快速發(fā)展給行業(yè)管理帶來許多困難和問題，包括生態(tài)保護(hù)、文化保護(hù)與傳承、產(chǎn)品開發(fā)與布局、旅游規(guī)劃和差異化、旅游交通瓶頸，人才培養(yǎng)與培訓(xùn)以及行業(yè)自治自律等。

海南旅游景區(qū)協(xié)會(huì)當(dāng)日公布《行業(yè)自治自律公約》，倡導(dǎo)行業(yè)道德守則，杜絕采取高額回扣、高額返傭等不正當(dāng)手段招徠客源、強(qiáng)迫或誘惑游客參加自費(fèi)娛樂項(xiàng)目等不良行業(yè)；景區(qū)對(duì)旅行社實(shí)行統(tǒng)一報(bào)價(jià)，優(yōu)惠率最高不得超過門票價(jià)格的20%；景區(qū)內(nèi)所有商品和收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)。

《公約》要求加強(qiáng)景區(qū)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和服務(wù)從業(yè)人員的技能培訓(xùn)，提高整體旅游服務(wù)水平；嚴(yán)格規(guī)劃建設(shè)，自覺保護(hù)生態(tài)環(huán)境、游覽環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境；健全景區(qū)游客投訴管理機(jī)制；開展景區(qū)聯(lián)合促銷活動(dòng)等。

海南省長助理、省旅游委主任、省旅游協(xié)會(huì)會(huì)長陸志遠(yuǎn)表示，成立旅游景區(qū)協(xié)會(huì)是海南旅游業(yè)改革的重大舉措。景區(qū)是旅游目的地的核心吸引物，海南景區(qū)協(xié)會(huì)要在旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)上發(fā)揮主導(dǎo)作用，切實(shí)承擔(dān)起為各類景區(qū)的規(guī)劃、建設(shè)、管理提供全方位服務(wù)，以及行業(yè)自律等重任。