【嘉興市】吹響深化文明旅游活動(dòng)“號(hào)角”

　“沒(méi)想到現(xiàn)在出去旅游前，還要接受文明宣傳教育?！苯眨哌M(jìn)嘉興假日國(guó)際旅行社勤儉路門市部，不少報(bào)團(tuán)出行的市民悄然發(fā)現(xiàn)，在拿到旅游報(bào)價(jià)單、行程說(shuō)明單等材料的同時(shí)，一份文明旅游宣傳冊(cè)也發(fā)放到手中。旅行社工作人員還抽出時(shí)間為他們講解了文明旅游的相關(guān)要求。

　　而它，只是嘉興市開展文明旅游工作的一個(gè)縮影。近日，嘉興市文明辦、嘉興市旅游局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步深化文明旅游活動(dòng)的通知》，旨在通過(guò)大力開展旅游環(huán)境綜合整治，積極引導(dǎo)旅游從業(yè)人員、市民和游客自覺(jué)遵守社會(huì)公德，倡導(dǎo)文明旅游，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。

 　　“文明旅游體現(xiàn)著一座城市的市民文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度。自去年以來(lái)，中央主要領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)文明旅游工作作出重要批示。同時(shí)作為全國(guó)文明城市復(fù)評(píng)的重要內(nèi)容，文明旅游開展情況好壞關(guān)系到嘉興市全國(guó)文明城市保牌晉位的成敗?！奔闻d市文明辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示?？梢哉f(shuō)，做好文明旅游工作既是貫徹落實(shí)上級(jí)會(huì)議要求，也是在為嘉興文明城市創(chuàng)建加分。

　　據(jù)了解，《通知》明確了嘉興市文明旅游工作的路線圖。在加強(qiáng)行業(yè)管理上，將抓住六個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化相關(guān)部門、單位的作用，規(guī)范出行流程，切實(shí)把好文明旅游“出門關(guān)”。其中，護(hù)照關(guān)上，在公民辦理護(hù)照或港澳臺(tái)通行證業(yè)務(wù)時(shí)增加教育引導(dǎo)環(huán)節(jié);組團(tuán)關(guān)上，組團(tuán)單位和旅行社嚴(yán)格落實(shí)行前培訓(xùn)計(jì)劃，把文明旅游要求講清楚、講明白;出境關(guān)上，機(jī)場(chǎng)、口岸出境處廣泛開展文明旅游宣傳和引導(dǎo);交通關(guān)上，讓游客在出行中時(shí)時(shí)處處感受文明旅游的濃厚氛圍;落地關(guān)上，與旅游目的地導(dǎo)游做好對(duì)接，普及當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣和法律法規(guī)知識(shí);行程關(guān)上，要實(shí)現(xiàn)人到哪里，文明旅游教育引導(dǎo)就跟進(jìn)到哪里。

　　與此同時(shí)，在加強(qiáng)景區(qū)管理上，既要引導(dǎo)景區(qū)注重改善硬件環(huán)境和配套服務(wù)設(shè)施，又要加強(qiáng)工作人員文明禮儀和職業(yè)道德教育，以自身文明帶動(dòng)游客文明。各級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)要加強(qiáng)文明旅游公益廣告的制作與刊播，在醒目位置設(shè)立提示牌、擺放宣傳材料;加強(qiáng)文明旅游志愿者隊(duì)伍建設(shè)，設(shè)立“文明旅游監(jiān)督引導(dǎo)崗”。在加強(qiáng)旅游市場(chǎng)整治上，文明旅游將納入旅游合同，落實(shí)到景區(qū)、游客中，用法律法規(guī)規(guī)范旅游文明行為。旅游企業(yè)要做好維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、遵守公共秩序、保護(hù)生態(tài)環(huán)境、保護(hù)文物古跡、愛(ài)惜公共設(shè)施、尊重別人權(quán)利、講究以禮待人和提倡健康娛樂(lè)等八方面宣傳引導(dǎo)工作，引導(dǎo)游客注重文明出行，抵制不文明行為。

　　“接受文明旅游宣傳教育后，我們更深刻地意識(shí)到我們的行為舉止代表的不僅是個(gè)人，而是一座城市甚至是國(guó)家。它也讓我們明白，不管在哪里，要得到別人的尊重，首先自己要做好?！笔忻裥煨〗惚硎?。在她看來(lái)，文明旅游要求不僅適用于出行在外的游客，而且適用于每個(gè)城市的每一個(gè)人。在文明旅游成為文明城市的“加分項(xiàng)”后，每個(gè)人不妨都從自我行為約束做起，為城市發(fā)展做點(diǎn)力所能及的貢獻(xiàn)。