【河北】3A以上景區(qū)預(yù)3年實(shí)現(xiàn)WIFI全覆蓋建智慧景區(qū)

游客來到景區(qū)，可以通過手機(jī)APP軟件查看景區(qū)導(dǎo)游圖，查找合適的住宿酒店；掃描景區(qū)的二維碼，就能聽到各個(gè)景點(diǎn)詳細(xì)的解說，自導(dǎo)自玩。根據(jù)河北省旅游局剛剛下發(fā)的 《河北省智慧景區(qū)建設(shè)指導(dǎo)意見(試行)》，未來3年河北將在全省培養(yǎng)建設(shè)智慧旅游示范景區(qū)30－40家，所有3A級(jí)以上景區(qū)基本實(shí)現(xiàn)免費(fèi)WIFI覆蓋，給游客提供相應(yīng)的智能導(dǎo)覽服務(wù)。

游客可隨時(shí)隨地上網(wǎng)分享旅游感受

《指導(dǎo)意見》指出，智慧旅游，就是要運(yùn)用信息化技術(shù)，最大程度提高游客的游覽體驗(yàn)，讓游客通過自己的移動(dòng)設(shè)備便可以便利地享受到咨詢、導(dǎo)覽等智慧化旅游服務(wù)。因此，省旅游局要求，各A級(jí)景區(qū)在景區(qū)游客服務(wù)中心、入口處等重要節(jié)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)WIFI覆蓋，為游客提供智能的游覽、咨詢、分享等服務(wù)。今年將選取20-30家4A級(jí)以上景區(qū)進(jìn)行智慧旅游服務(wù)項(xiàng)目普及和推廣，力爭3年之內(nèi)全省3A級(jí)以上景區(qū)基本普及WIFI和相應(yīng)的智能導(dǎo)覽服務(wù)。

為方便游客隨時(shí)隨地隨需的獲取信息，彌補(bǔ)傳統(tǒng)手機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)帶寬不足和流量費(fèi)較高的缺點(diǎn)，智慧景區(qū)要把WIFI無線寬帶作為基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行建設(shè)，滿足游客在游覽過程中用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端上網(wǎng)查詢、導(dǎo)覽、互動(dòng)等需求。

對(duì)于距離較長的山川型景區(qū)可以采用無線網(wǎng)橋，局域網(wǎng)帶寬不小于100M，景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬不小于20M。

手機(jī)掃一掃來個(gè)語音“小導(dǎo)游”

根據(jù)《指導(dǎo)意見》要求，各景區(qū)還要為游客提供建立在無線通信、全球定位、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng) 、二維碼等技術(shù)基礎(chǔ)之上的現(xiàn)代自助導(dǎo)游系統(tǒng)，如手機(jī)自助導(dǎo)游APP軟件，二維碼掃碼解說系統(tǒng)、RFID自助導(dǎo)游器，游客可根據(jù)自身情況，選擇一種或兩種。手機(jī)自助導(dǎo)游APP軟件要能顯示景區(qū)導(dǎo)游圖、支持無線上網(wǎng)、支持全球定位系統(tǒng)，完成自助導(dǎo)游講解，詳細(xì)信息查詢，提供周邊服務(wù)設(shè)施導(dǎo)航等功能，支持內(nèi)容分享等網(wǎng)絡(luò)推廣功能。

二維碼掃碼解說系統(tǒng)，則要把所有景點(diǎn)或展覽品的解說錄音，詳細(xì)介紹、圖片、文化故事、歷史人物、視頻資料等內(nèi)容編輯并錄入系統(tǒng)資料庫，游客只需要打開手機(jī)上的任意二維碼掃描軟件，對(duì)感興趣的景點(diǎn)或展覽品標(biāo)牌上的二維碼圖像進(jìn)行掃描，就可以聽到解說和瀏覽詳細(xì)信息，還可以進(jìn)行分享。

智慧景區(qū)將建電子票務(wù)系統(tǒng)

智慧景區(qū)的門戶網(wǎng)站的建設(shè)，將包含景區(qū)基本信息瀏覽，景區(qū)信息查詢，網(wǎng)上虛擬景區(qū)，旅游線路推薦和行程規(guī)劃，景區(qū)推介服務(wù)，交通導(dǎo)航，下載導(dǎo)游地圖和自助導(dǎo)游軟件等功能服務(wù)。景區(qū)還要配套建有官方微博并有鏈接，提供多種語言信息服務(wù)，具有游客意見調(diào)查反饋功能，具有門票景區(qū)在線預(yù)訂和電話預(yù)訂功能。

同時(shí)，智慧景區(qū)還將建設(shè)電子票務(wù)系統(tǒng)，用電子門票形式實(shí)現(xiàn)購票、檢票、查票和在線預(yù)訂票。還要實(shí)現(xiàn)對(duì)游客流量實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，總量估算分析，游客流量超限自動(dòng)報(bào)警裝置。此外，智慧景區(qū)的指揮調(diào)度系統(tǒng)，還將實(shí)現(xiàn)均衡游客分布，緩解交通擁堵，減少環(huán)境壓力，確保游客的游覽質(zhì)量。大數(shù)據(jù)決策分析系統(tǒng)還將通過統(tǒng)計(jì)分析，了解游客需求和動(dòng)向趨勢(shì)，了解客源地分布情況和動(dòng)態(tài)變化，實(shí)現(xiàn)對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行有效細(xì)分和目標(biāo)定位。