中國網(wǎng)6月30日訊 近日，記者在四川省旅游局了解到，暑假即將來臨，為進一步規(guī)范旅游市場秩序，營造安全、文明、和諧的旅游環(huán)境，興文縣工商局自6月以來，采取“把、嚴、抓、重”四項措施，提早規(guī)范暑期旅游市場秩序。
一、把好關，規(guī)范旅游市場主體資格。對旅游景區(qū)內(nèi)的所有經(jīng)營者進行全面排查，重點檢查賓館、導游公司，是否存在無照、超范圍等違法經(jīng)營行為。認真審核主體資格，堅決取締無照經(jīng)營等違法行為，對營業(yè)執(zhí)照、前置許可即將到期的，提前向經(jīng)營戶下發(fā)行政提醒通知書，督促其及時辦理變更。
二、嚴監(jiān)管，規(guī)范景區(qū)旅游市場秩序。認真執(zhí)行每日景區(qū)巡查制度，以特色旅游商品為檢查重點，嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品、消費欺詐和誘騙游客購物消費等違法經(jīng)營行為。同時，要求巡查人員必須做到“巡查工作耐心、檢查商品質(zhì)量細心、處理違法案件誠心”，全力規(guī)范景區(qū)旅游市場秩序。
三、抓培訓，規(guī)范旅游景區(qū)經(jīng)營行為。組織景區(qū)購物市場經(jīng)營戶、導游公司負責人、景區(qū)賓館負責人開展誠信經(jīng)營學習，引導經(jīng)營者在經(jīng)營過程中嚴禁出現(xiàn)虛假宣傳、銷售假冒偽劣產(chǎn)品、隨意提價等坑害消費者行為。積極指導經(jīng)營者成立誠信經(jīng)營協(xié)會，對違法經(jīng)營行為做到“互監(jiān)督、早預防”，有效的防止不正當競爭行為發(fā)生。
四、重維權，規(guī)范消費維權申訴渠道。充分發(fā)揮12315消費者投訴平臺作用，建立“工商局+景區(qū)鎮(zhèn)政府+工商所”消費維權保障網(wǎng)絡。嚴格落實24小時值班制度，確保能及時查處旅游市場違法經(jīng)營行為，快速處理游客投訴，確保旅游消費投訴的及時有效處理。同時，及時更新景區(qū)旅游消費提示欄，實時發(fā)布旅游消費警示、旅游安全提示。
