【云南】騰沖縣五一期間實(shí)現(xiàn)旅游服務(wù)質(zhì)量零投訴

2014-05-08 瀏覽:1019次

中國(guó)網(wǎng)5月7日訊 今日,記者在云南旅游局了解到,云南省保山市騰沖縣旅游局在2014年五一節(jié)前采用聯(lián)合執(zhí)法和巡回檢查的方式,實(shí)現(xiàn)了2014年五一期間旅游服務(wù)質(zhì)量零投訴的目標(biāo),進(jìn)一步提升了騰沖旅游形象。

此次檢查重點(diǎn)對(duì)全縣旅游景區(qū)(點(diǎn))、旅游購(gòu)物市場(chǎng)、星級(jí)賓館酒店、餐飲點(diǎn)、旅游車(出租車)、旅行社及導(dǎo)游的旅游安全、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行全天候巡回檢查。

在巡查中,對(duì)違規(guī)導(dǎo)游人員、旅游車輛及旅行社進(jìn)行嚴(yán)肅查處,對(duì)各景區(qū)(點(diǎn))存在的問(wèn)題責(zé)令及時(shí)整改。在做好巡查的同時(shí),認(rèn)真處理好各類咨詢和糾紛。過(guò)巡回檢查,及時(shí)制止了旅游行業(yè)違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,進(jìn)一步整頓和規(guī)范了騰沖旅游市場(chǎng)秩序,實(shí)現(xiàn)了2014年五一期間旅游服務(wù)質(zhì)量零投訴。

騰沖縣,位于云南省西南部,是著名的僑鄉(xiāng)、文化之邦和著名的翡翠集散地,也是省級(jí)歷史文化名城。騰沖在西漢時(shí)稱滇越,大理國(guó)中期設(shè)騰沖府。由于地理位置重要,歷代都派重兵駐守,明代還建造了石頭城,稱之為“極邊第一城”。

騰沖民風(fēng)淳樸,景色秀麗,氣候清爽。是云南又一著名的旅游勝地,主要旅游景區(qū)有火山群國(guó)家公園、和順古鎮(zhèn),疊水河瀑布、北海濕地保護(hù)區(qū)、國(guó)殤墓園、艾思奇故居等。其中《北京愛(ài)情故事》里沈冰的老家便取景于和順古鎮(zhèn)。