【吉林敦化】開展“五一”期間旅游市場秩序大檢查

2014-05-08 瀏覽:1083次

中國網(wǎng)5月7日訊 近日,記者從吉林省旅游局據(jù)了解到,為進一步推動《旅游法》的貫徹落實,敦化市旅游局于4月30日至5月3日對全市旅游市場開展了旅游市場秩序?qū)m椫卫泶髾z查。

據(jù)介紹,此次檢查主要檢查各類社會組織、中介機構(gòu)、服務單位,特別是網(wǎng)絡經(jīng)營者、社會自然人等,未獲得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證、導游證,在無管理培訓的情況下,違法從事旅行社、導游業(yè)務,以及導游、領(lǐng)隊私自承攬旅行社業(yè)務。各旅行社是否違規(guī)開展超范圍宣傳及經(jīng)營旅游業(yè)務行為;是否為牟利出租、出借旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證,或以其它形式非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務經(jīng)營許可。

同時,檢查了《旅游法》中規(guī)定的零負團費、旅游購物、另行付費的問題,以及旅行社的檔案管理是否規(guī)范,是否按規(guī)定簽訂地接委托代理合同、一日游合同和旅游租車協(xié)議等;

此外,還檢查了A級旅游景區(qū)對外發(fā)布的質(zhì)量等級信息是否真實;是否在醒目位置依法公示價格信息;是否存在違反物價部門批準的收費標準侵害游客利益的行為;是否依法執(zhí)行景區(qū)合并門票和單項門票有關(guān)規(guī)定;是否以“燒香、解簽”等為名,誘導欺騙游客;是否在假日等旅游高峰期有游客疏導、分流預案及措施。

從檢查結(jié)果看,敦化市旅游市場整體情況良好,各旅行社、A級旅游景區(qū)均能按照規(guī)定規(guī)范經(jīng)營。但在旅游行程單的內(nèi)容上,部分旅行社都存在模糊用語的情況,其中個別旅行社檔案管理不規(guī)范、未簽訂組團社與地接社委托代理合同、未按規(guī)定讓游客填寫服務質(zhì)量跟蹤調(diào)查表。

針對此類的問題,檢查組仔細指導整改措施,并要求各旅游企業(yè)認真對照進行整改,不日進行復查,如不整改,將依照相關(guān)法律條例進行處罰。