【天柱山】風(fēng)景區(qū)全面?zhèn)鋺?zhàn)五一 做到便利游客最大化

    中國網(wǎng)4月28日訊 4月27日，近一個(gè)月的春雨季節(jié)終于落幕，天空綻放出水洗過的澈藍(lán)。五一將至，新一輪的旅游高峰隨之而來。天柱山風(fēng)景區(qū)加大宣傳力度，利用微博、微信等新媒體平臺，結(jié)合線上活動、線下優(yōu)惠的營銷手段，積極營造濃厚的節(jié)假日旅游氛圍。

目前，自駕游已成為游客出行的主要形式，節(jié)假期間，高速公路對小型客車的免費(fèi)進(jìn)一步促使散客時(shí)代的來臨。針對多地?zé)衢T景區(qū)出現(xiàn)的客流“井噴”現(xiàn)象，天柱山景區(qū)各單位積極備戰(zhàn)，全面部署接待高峰的準(zhǔn)備工作，努力確保節(jié)假期間旅游安全和交通順暢，全力營造一個(gè)相對舒適的出游環(huán)境，做到便利游客最大化。

為應(yīng)對“五一”旅游高峰，景區(qū)以實(shí)現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”為目標(biāo)，緊緊圍繞“安全第一”的原則開展準(zhǔn)備工作：一方面召集旅游、交通、公安、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門集中對各飯店、賓館，以及景區(qū)設(shè)施、索道進(jìn)行安全隱患排查，及時(shí)整改；在各重要交通節(jié)點(diǎn)增派警力，加強(qiáng)對入山車輛的檢查和管理，提高游客通行率。另一方面，景區(qū)增聘員工，在一線崗位增加值班人員，有效提高工作效率；在茶莊停車場增加轉(zhuǎn)乘車輛，新開兩處停車場，增添車位近1500個(gè)，緩解自駕車輛停放壓力。增加售票窗口12個(gè)，增置自助服務(wù)終端，盡量減少游客排隊(duì)、等待的時(shí)間。

做好節(jié)假日旅游服務(wù)工作，是提升旅游景點(diǎn)形象的需要，也是提升天柱山對外知名度和美譽(yù)度的必要。景區(qū)各接待單位秉承誠信服務(wù)、文明服務(wù)的原則，在長期工作中培養(yǎng)提高景區(qū)從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力和綜合服務(wù)水平，明確人員任務(wù)分工，實(shí)行崗位責(zé)任制，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和壓力感，從而在節(jié)假日期間為進(jìn)山游客提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，圓滿整個(gè)旅程。