【南京站】五一增開多趟臨客列車 合理加開售票窗口

2014-04-25 瀏覽:985次

中國網(wǎng)4月24日訊 上海鐵路局鐵路南京站“五一”小長假旅客運(yùn)輸方案出臺:自4月30日起至5月3日止(共計(jì)4天),南京鐵路兩大客站采取增開臨客、圖定列車高峰周末開行和加掛重聯(lián)三種方式積極應(yīng)對出行高峰,計(jì)劃開行上海、徐州、蘇北、安徽方向臨時(shí)旅客列車34對,同時(shí)實(shí)行滬寧和南京南站周末高峰運(yùn)行圖,對部分動車組加掛擴(kuò)編,全力滿足廣大旅客出行需要。

據(jù)了解,今年五一假期,南京鐵路客流主要以踏青旅游、學(xué)生往返、探親訪友為主,集中在管內(nèi)蘇北、滬寧杭沿線、安徽等中短途方向,預(yù)計(jì)共發(fā)送旅客67萬人,較去年同期增長18.5%,其中管內(nèi)54.1萬人,較去年同期增長20.5%。高峰日將出行在5月1日,預(yù)計(jì)發(fā)送旅客21萬人。南京兩大車站開行始發(fā)臨客12列,分別為:南京(南京南)—上海虹橋5列高鐵(動車);南京南—徐州東1列高鐵(動車);南京—合肥2列動車;南京—南通2列(具體開行車次、到開時(shí)間見附表)。同時(shí),該站還對G7001、G7635、G7081次等38趟動車組列車實(shí)行加掛重聯(lián)運(yùn)行,大幅提高滬寧滬寧、寧杭線動車組列車運(yùn)能。

此外, 4月26日零時(shí)起鐵路南京站將對部分旅客列車開行方案等進(jìn)行了微調(diào)整,更好為旅客出行服務(wù)。具體為:

變更運(yùn)行區(qū)段1對,上海虹橋至深圳北D2281/D2282次延長至南京站。

部分旅客列車調(diào)整辦客停站及時(shí)刻:

南京南至深圳北D2289次福州南改為16:18/24、福清16:38/40、莆田17:00/04、詔安18:52/54、潮汕19:17/19、潮陽19:35/37、陸豐20:13/15、汕尾20:30/32、惠東20:58/21:00、惠州南21:14/16、深圳北21:46到。

龍巖至南京D3137/6次寧德改為11:50/53、霞浦12:15/18、福鼎12:38/41。

為做好小長假運(yùn)輸工作,鐵路南京站一是強(qiáng)化售票組織。做好高峰期售票組織工作,充分發(fā)揮各種售票方式優(yōu)勢,合理加開售票窗口,靈活調(diào)整窗口的售、取、退、簽功能,適當(dāng)延長窗口營業(yè)時(shí)間,方便旅客購取、退簽車票;二是加強(qiáng)客運(yùn)組織。加強(qiáng)旅客進(jìn)出站、上下車的引導(dǎo)和組織,對候車室、天橋、地道、站臺、車門等關(guān)鍵部位,增加巡視密度,加強(qiáng)疏導(dǎo)力量。合理安排候車區(qū)域,加強(qiáng)與列車的相互配合,做好旅客乘降組織,確保旅客乘降有序。三是提高服務(wù)質(zhì)量。改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,落實(shí)首幫首問首訴負(fù)責(zé)制,積極主動地為廣大旅客排憂解難;延伸“158”服務(wù)的內(nèi)涵,為老幼病殘等特殊重點(diǎn)旅客提供親情化服務(wù)。加強(qiáng)車站衛(wèi)生環(huán)境的整治,側(cè)重對候車室、衛(wèi)生間、樓梯拐角等衛(wèi)生死角的清理,為旅客營造清潔舒適的旅行環(huán)境。

特別提醒:五一節(jié)期間乘坐火車出行的旅客,請充分考慮行程計(jì)劃、購票方式和車票預(yù)售期,拿到車票后仔細(xì)核對票面信息,避免跑錯車站,耽誤行程。

目前南京(南)站“五一”期間網(wǎng)購車票已達(dá)19萬張,但其中有近八成未辦理換票業(yè)務(wù)。鐵路部門提醒,通過互聯(lián)網(wǎng)購票的旅客,網(wǎng)上支付成功后,盡早到就近市內(nèi)代售點(diǎn)或火車站取票,避免集中在乘車當(dāng)日到車站排隊(duì)取票耽誤您的行程。同時(shí),五一期間南京站實(shí)行實(shí)名制驗(yàn)票,請旅客要盡量提前時(shí)間到車站候車,進(jìn)站前請預(yù)先核對所持的“人、證、票”是否一致,以免給你的行程帶來不便,影響出行計(jì)劃。