【周口站】傾情服務"紅帽老人"進京體驗新型養(yǎng)老生活

2014-04-13 瀏覽:1145次

中國網(wǎng)4月12日訊 “新周口站干凈漂亮,服務周到,我們下一批進京體驗團還要從這里坐車。”順利坐上周口至北京西的402次列車后,周口怡馨養(yǎng)老院的帶隊團長韓女士高興地對記者說。

隨著我國老齡化社會的到來,退休老人如何養(yǎng)老成為政府和社會面臨的難題。周口市民政部門為推進當?shù)厣鐣B(yǎng)老院建設,讓退休老人享受高端養(yǎng)老生活,他們將于近期分批次組織退休老人到北京太陽城養(yǎng)老院體驗新型養(yǎng)老生活。通過體驗,讓老人改變單一的靠子女在家養(yǎng)老的傳統(tǒng)觀念,高高興興走進社會養(yǎng)老院,減輕子女和政府的負擔。

得到這個消息后,周口站立即派人與有關部門聯(lián)系,將老人體驗團納入重點旅客服務對象,制定特殊服務方案,保證他們優(yōu)先購票、優(yōu)先進站、優(yōu)先上車。4月11日下午,該站迎來了首批52名頭戴小紅帽的老人,這個站職工像迎接自己的長輩一樣,青年志愿者身披綬帶,幫助老人提拿行李、端茶倒水、攙扶引導上車。在候車過程中,恰遇河南公安文藝小分隊下基層慰問演出團來到周口站慰問演出,這個站將老人團安排在“主位”觀看,“沒想到,這次出門還能看到精彩的文藝演出,真值!”

這個站還與當前開展的黨的群眾路線教育實踐活動結合起來,黨團員佩戴標志牌上崗服務,在旅客中發(fā)放調查問卷征求意見,力求通過“讓旅客滿意”取得活動實效。在回答記者提問為什么會這么重視老人時,周口站黨總支書記張國營說:尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,服務旅客是我們的宗旨,我們就是要通過為老人提供最優(yōu)質最貼心的服務,讓老人在周口站乘車能體驗到家的溫暖,體驗到黨和政府的溫暖,呼喚全社會都來關注養(yǎng)老問題的正能量。