【山東】奪命快遞死者家屬:圓通可能在縣城“公關(guān)”

導(dǎo)讀：圓通“毒快遞”事件還在持續(xù)發(fā)展中，昨天下午在此事件中不幸死亡的劉先生家屬第二次來(lái)到圓通濰坊快遞配送中心，與該公司負(fù)責(zé)人會(huì)面，但關(guān)于賠償問(wèn)題仍無(wú)結(jié)果，圓通方也并無(wú)賠償方案。家屬稱未接到過(guò)圓通公司正式致歉和慰問(wèn)，家屬對(duì)圓通公司態(tài)度不滿，要求其盡快協(xié)商賠償問(wèn)題。

　　湖北荊門熊興化工有限公司聲稱只快遞過(guò)3次毒樣品，但央視記者昨天發(fā)現(xiàn)一本該廠自6月起快遞的登記，其中記錄超20次，包括11月底寄往山東濰坊的樣品；快遞公司也不只圓通一家，還可能包括申通、韻達(dá)、德邦等。

　　國(guó)家郵政局開展收寄驗(yàn)視制度專項(xiàng)檢查

　　針對(duì)近日發(fā)生的山東濰坊捷順通快遞有限公司(圓通加盟公司)在卸載和投遞由武漢發(fā)往濰坊的快件時(shí)，因發(fā)生化學(xué)品泄漏致人員傷亡事件，為認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)，國(guó)家郵政局12月22日發(fā)出緊急通知，決定自即日起，在全國(guó)范圍內(nèi)開展一次落實(shí)收寄驗(yàn)視制度的專項(xiàng)檢查整治活動(dòng)。

　　此次專項(xiàng)整治活動(dòng)將重點(diǎn)檢查郵政企業(yè)、快遞企業(yè)是否在用戶在場(chǎng)的情況下，當(dāng)面驗(yàn)視交寄物品，核實(shí)是否屬于國(guó)家禁止或限制寄遞的物品，以及物品的名稱、類別、數(shù)量等是否與寄遞詳情單所填寫的內(nèi)容一致等；依照國(guó)家規(guī)定需要用戶提供有關(guān)書面憑證的，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)是否要求用戶提供憑證原件，并進(jìn)行嚴(yán)格核對(duì)等，以及用戶拒絕驗(yàn)視、拒不如實(shí)填寫寄遞詳情單、拒不提供相應(yīng)書面憑證或者不按照規(guī)定出示有效身份證件的，郵政企業(yè)、快遞企業(yè)是否堅(jiān)決不予收寄等。

　　對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)郵政企業(yè)、快遞企業(yè)不執(zhí)行收件驗(yàn)視制度，或者違反規(guī)定收寄禁限寄物品的，經(jīng)查證屬實(shí)的，一律依據(jù)《郵政法》第七十五條規(guī)定作出嚴(yán)厲處罰，該停業(yè)整頓的必須停業(yè)整頓，該吊銷許可的堅(jiān)決給予吊銷。

　　同時(shí)，要求切實(shí)落實(shí)安全管理責(zé)任，積極推廣北京、河北、上海、浙江等省(區(qū)、市)加蓋收寄驗(yàn)視章的管理措施，檢查中發(fā)現(xiàn)未加蓋收寄驗(yàn)視章的快件，一律視為未進(jìn)行收寄驗(yàn)視，據(jù)此追究快遞企業(yè)的管理責(zé)任。

　　死者家屬不認(rèn)可圓通方面道歉

　　山東省廣饒縣居民劉先生不幸死亡，他的妻子焦女士和孩子也在醫(yī)院治療多日，出院后焦女士一直住在縣城的姐姐家中，她的10歲女兒也暫時(shí)由同學(xué)家庭代為照顧，父親的意外死亡無(wú)疑給其女兒很大打擊，面對(duì)記者和家人一直沉默不語(yǔ)。昨天下午，死者劉先生的妻子焦女士及其姐姐、姐夫等親屬?gòu)目h城趕到圓通濰坊分公司進(jìn)行協(xié)商，這已是焦女士第二次來(lái)協(xié)商。

　　第二次協(xié)商也未有結(jié)果

　　在濰坊圓通快遞配送中心內(nèi)，一位張經(jīng)理接待了焦女士。張經(jīng)理稱，因原來(lái)的經(jīng)理配合警方調(diào)查，他是臨時(shí)從煙臺(tái)調(diào)來(lái)濰坊代理工作。對(duì)于事發(fā)經(jīng)過(guò)，張經(jīng)理稱自己只了解大概，而對(duì)于焦女士協(xié)商賠償?shù)囊笏硎緵]有方案，“此事警方還在調(diào)查，現(xiàn)在沒有辦法答復(fù)賠償問(wèn)題”。另外，該公司的受傷員工張少娟、陳高月、畢曉亮和王玉環(huán)已全部康復(fù)，還在公司宿舍休息，但他沒有同意記者采訪受傷員工的要求。

　　“你們的應(yīng)急預(yù)案在哪里？如果當(dāng)時(shí)你們的員工受傷，立即停止發(fā)快遞，我妹夫也不會(huì)死！完全是你們的責(zé)任?！苯古康慕惴蜇?zé)問(wèn)張經(jīng)理，張經(jīng)理稱“肯定是有預(yù)案的”，但他也未能當(dāng)場(chǎng)出示。

　　焦女士稱，她對(duì)于圓通方的態(tài)度非常不滿，“事發(fā)以后20多天了，圓通沒有派人正式道歉，也沒有對(duì)我們進(jìn)行慰問(wèn)?！比滩蛔÷錅I的焦女士說(shuō)，目前丈夫的遺體還在太平間存放，事情沒有解決之前不會(huì)火化。

　　在12月20日上午，焦女士也曾到濰坊圓通快遞配送中心討要說(shuō)法，但圓通方面以負(fù)責(zé)人在上海為由，未安排任何人員出面解釋。“哪怕他們能有個(gè)人當(dāng)面誠(chéng)懇地道個(gè)歉，我們心里也好受一些?！苯古空f(shuō)。

　　死者家屬不認(rèn)可道歉

　　“是圓通方面缺乏誠(chéng)意的態(tài)度讓我們不得不求助媒體?！苯古亢陀H屬坦言，最初并沒有想將此事公布于媒體，如果圓通方積極協(xié)商解決，給予合理補(bǔ)償，此事不會(huì)找媒體曝光，引發(fā)全國(guó)關(guān)注。

　　12月20日，圓通公司在官網(wǎng)發(fā)布聲明，“圓通速遞謹(jǐn)對(duì)在該事件中遭受傷害的消費(fèi)者及其家屬，以及圓通公司員工表示深深的歉意?！?/span>

　　對(duì)此“道歉”，家屬并不認(rèn)可。“20多天了，圓通方并沒有登門，也沒有主動(dòng)聯(lián)系我們?！苯古康慕惴蚨畔壬鷱氖掳脖O(jiān)工作，他認(rèn)為圓通方在整個(gè)事件中存在各種管理問(wèn)題。

　　死者家屬稱圓通方面可能曾到縣城“公關(guān)”

　　“我們家人住院、死亡、出院整個(gè)過(guò)程中都沒有見過(guò)圓通的人，直到12月18日才見到圓通公司的代表?！倍畔壬f(shuō)，是縣里的警方人員告訴他，圓通公司的人一直在縣里，“你們見面談一談吧。”杜先生說(shuō)。

　　“那天有圓通方面的四個(gè)人，其中有圓通的兩個(gè)律師，還有一個(gè)自稱是圓通方負(fù)責(zé)人的朋友?！倍畔壬f(shuō)，見面后他們稱沒有賠償方案，也沒有主動(dòng)道歉。在家屬的追問(wèn)下，對(duì)方才說(shuō)了一句道歉的話，“對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這完全沒有誠(chéng)意?！?/span>

　　“他們要我們提出賠償要求，我們還沒有考慮該問(wèn)題，而且見面沒有圓通方面的正式代表，所以會(huì)面就沒有結(jié)果?！倍畔壬Q，后來(lái)他與圓通方的律師通話，對(duì)方一直要家屬“提出條件”，“雙方還沒有認(rèn)真談，我就說(shuō)了300萬(wàn)元，就是個(gè)氣話?！贝撕?，圓通方就再?zèng)]有和家屬聯(lián)系過(guò)。

　　家屬認(rèn)為，“圓通的人在縣城呆了10多天而不和家屬聯(lián)系”是一件微妙的事，事實(shí)上他們從“中間人”那里得到的信息是，圓通方面可能在縣城做了不少“公關(guān)工作”，試圖將此事壓下。家屬稱，他們幾次追問(wèn)警方鞋上的化學(xué)品是什么，但警方一直稱還沒有結(jié)果，“直到我們找了電視臺(tái)的記者去找縣警方采訪，才知道是有毒的氟乙酸甲酯?！?/span>

　　多人涉案被警方刑拘

　　據(jù)《齊魯晚報(bào)》報(bào)道，濰坊市寒亭區(qū)警方透露，涉事的濰坊捷順通快遞有限公司中轉(zhuǎn)中心負(fù)責(zé)人目前已被廣饒警方刑拘。

　　湖北沙洋縣熊興化工精細(xì)化工分廠負(fù)責(zé)人楊某昨天已被山東警方刑事拘留，并將帶回山東調(diào)查。圓通也在官網(wǎng)發(fā)布關(guān)于此事的聲明，并召開安全整頓會(huì)議。

　　據(jù)通報(bào)，收寄快件的沙洋運(yùn)通物流公司由于收寄驗(yàn)視不規(guī)范被依法吊銷快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。濰坊捷順通有限公司被責(zé)令進(jìn)行整改，被罰2.8萬(wàn)元，全省進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。