【上?！渴讓⑽拿鞒鲇渭{入旅游合同 違約金可自行約定

據(jù)《勞動報》報道，拒絕零負團費、拒絕強制交易、列明最低成團人數(shù)……《上海市境內(nèi)旅游合同示范文本(2013版)》、《上海市出境旅游合同示范文本(2013版)》將在本市范圍內(nèi)推行使用。筆者從滬上各大旅行社了解到，新合同正式投入使用指日可待。

尊重旅游目的地的風俗習慣、文化傳統(tǒng)和宗教禁忌，愛護旅游資源，保護生態(tài)環(huán)境……這是最新旅游合同中列出的第一條“游客應履行的義務”。

過去的合同缺乏對游客不文明行為的相關(guān)約束。而新旅游合同除了明確提出“游客應遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和安全警示規(guī)定”，還規(guī)定旅行社在出團前應作出更詳細的講解與提示，并可另附安全告知書，由游客簽字。同樣，如實告知個人健康信息、不可抗力雙方共同擔責等內(nèi)容也出現(xiàn)在新合同中。不少市民表示，這讓游客與旅行社都更有保障。

解除合同，究竟該付多少違約金？一直以來，這個問題都常令游客和旅行社爭得面紅耳赤。但在新合同中，違約金費用可以由兩者自行約定。在新版旅游合同使用說明中，規(guī)定了對旅行社所擬定補充條款內(nèi)容的限制，明確寫明“旅行社制定補充條款對本合同示范文本有關(guān)條款的內(nèi)容進行補充、細化的，補充條款的內(nèi)容不得減輕或者免除應當由旅行社承擔的責任”，“霸王條款”被明令禁止。

據(jù)了解，滬上大部分旅行社已開始學習，并稱將盡快著手使用。另外，選擇使用自擬合同的旅行社須報工商部門備案。

據(jù)春秋旅行社相關(guān)負責人介紹，他們已看到了新合同，何時使用只是一個“時間問題”。“我們有很多線路，對應合同附件都需要更改，工作量很大?！辈贿^，該負責人表示，目前，法務、信息技術(shù)部門已投入到了研究工作中，新合同正式啟用指日可待。同樣，攜程、上海國旅也紛紛表示，現(xiàn)在已逐步開始啟動更換合同。

大通旅行社表示，現(xiàn)在采用的合同10月中旬剛剛更新，并已向工商部門備案，“例如，原行程上的購物點已全部去除，導游服務費用也明確列出，游客購買的意外保險及他們所需注意的安全事項，風險等各種權(quán)利與義務都包含其中?！毕乱徊剑麄儠鶕?jù)新合同進行調(diào)整，并繼續(xù)使用自擬合同。