【旅游法＋“常回家看看”入法】休假的人們多在“囧途”

    第１５個(gè)國(guó)慶長(zhǎng)假已接近尾聲，旅游法加上“?；丶铱纯础比敕▽?shí)施的第一個(gè)黃金周，盤點(diǎn)幾日來的現(xiàn)象，不少新老熱點(diǎn)的交織，既讓中國(guó)消費(fèi)者感到有點(diǎn)“囧”，也從另一面反映了中國(guó)人的休假方式的確存在一些問題。

    盤點(diǎn)一：報(bào)團(tuán)旅游遇漲價(jià)

    旅游法于１０月１日起正式實(shí)施，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看必將對(duì)整頓旅游市場(chǎng)秩序起到重要作用。然而，消費(fèi)者此番最直觀的感受卻是旅行社報(bào)價(jià)透明化帶來的出團(tuán)費(fèi)水漲船高。在價(jià)格杠桿作用下，一些原本打算跟團(tuán)旅游的市民取消了出行計(jì)劃。

    在深圳一家銀行上班的李先生原打算和朋友一起赴臺(tái)灣旅游。然而，國(guó)慶期間臺(tái)灣游普遍報(bào)價(jià)漲到了近８０００元，面對(duì)幾乎翻倍的費(fèi)用，他最終取消了旅行計(jì)劃。

    “我在旅游中一般不購(gòu)物，可現(xiàn)在報(bào)名費(fèi)翻了一倍，意味著還沒出游我就已經(jīng)比以前多花很多錢，真有點(diǎn)貴?！崩钕壬f。

    生活在北京的曹小姐也因?yàn)槁眯猩缣醿r(jià)取消了旅行計(jì)劃。與不購(gòu)物的李先生不同，她表示自己很喜歡在旅途中購(gòu)物?！皾q價(jià)后雖然總花費(fèi)可能和以前差不多，但卻少了買來的東西，想購(gòu)物還得另做預(yù)算，還是等寬裕點(diǎn)再說吧?！彼f。

     盤點(diǎn)二：團(tuán)聚遇加班

    深圳的李先生在取消臺(tái)灣旅行計(jì)劃后，決定在長(zhǎng)假期間回河南老家看看。他告訴記者：“倒不是擔(dān)心‘常回家看看’的法律制裁我，而是覺得自己真的應(yīng)該多陪陪老人。”

    然而，就在臨近放假，已經(jīng)訂好火車票的他卻被單位領(lǐng)導(dǎo)通知國(guó)慶需要加班，只能休息３天。

    無獨(dú)有偶，在山西省大同市一家企業(yè)從事會(huì)計(jì)工作的郭小姐也從４日起就開始照常上班了?！白鳛閯偖厴I(yè)的學(xué)生，還是要盡量服從單位的安排吧?！彼f。

    記者采訪了解到，雖然大部分單位對(duì)于節(jié)日期間的加班都有一定的補(bǔ)貼，但難得有長(zhǎng)假的職工們對(duì)于“黃金周”還是較為看重，尤其是在外地工作的年輕人，能回家和家人連續(xù)住上幾日，顯得彌足珍貴。

     盤點(diǎn)三：出游遇堵車

    高速公路免費(fèi)通行政策在這個(gè)黃金周繼續(xù)執(zhí)行，雖然緩解了鐵路等交通運(yùn)輸工具的壓力，但卻給短途出行的人們添了堵。３日清晨，北京市民許先生一家駕車從市區(qū)開往居庸關(guān)，在京藏高速公路上，總共６０公里的路程卻走了近６小時(shí)。

    “路上堵得全都是汽車，平均時(shí)速也就１０公里。好不容易開到一個(gè)服務(wù)區(qū)，只見公廁門前排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，漫長(zhǎng)的旅途把大家‘憋’得難受啊?！痹S先生苦笑著說。

    而在廣州一家媒體工作的何先生則干脆不敢在高峰期開車出行?！拔乙欢ú贿x黃金周的開頭和結(jié)束那幾天出行，否則時(shí)間全都得花在路上了。”他說。

     點(diǎn)評(píng)：黃金周難以承載休閑之重

    南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院副教授、消費(fèi)者行為研究專家杜煒認(rèn)為，黃金周之所以有種種問題，帶來一些囧事，根本原因在于從１９９９年起，中國(guó)的黃金周作為重要假期，實(shí)在承載了人們太多的休閑需求，反而造成休閑質(zhì)量難以保證。

    她表示，旅游法是中國(guó)消費(fèi)者反思休假方式的一個(gè)開頭，它的實(shí)施引起了消費(fèi)者對(duì)休閑質(zhì)量的重視，最終必將改變大家以價(jià)格為導(dǎo)向的休閑觀念，同時(shí)，對(duì)整個(gè)行業(yè)來講也是一個(gè)提升服務(wù)水平的契機(jī)。而除了改善服務(wù)質(zhì)量之外，增加每個(gè)人的私人假期對(duì)中國(guó)人的休閑模式調(diào)整顯得更為重要。

    杜煒表示，每個(gè)消費(fèi)者作為個(gè)體，其休閑的需求都不盡相同，只有提供差異化的假期和個(gè)性化的服務(wù)，才能保證大家享受到高品質(zhì)的休閑體驗(yàn)。