【社會(huì)時(shí)事】淘寶網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)107萬“剁手族” “親”每天被說近億次

據(jù)中國(guó)之聲《新聞晚高峰》報(bào)道，再過兩個(gè)月，淘寶網(wǎng)的上線發(fā)展時(shí)間將跨越整整十個(gè)年頭。淘寶網(wǎng)昨天發(fā)布報(bào)告，介紹了淘寶衍生的新行業(yè)，包括專門的客服、網(wǎng)店攝影師等等。還對(duì)各種網(wǎng)購(gòu)群體進(jìn)行了有趣的分類。

　　小代今年20歲，高中畢業(yè)后，她來到一家位于武漢的服裝公司做網(wǎng)站的客服。小代說，自己所在的公司有150多人，客服人員有40多人。她們分工很細(xì)，分為售前、售后、運(yùn)營(yíng)和專門處理突發(fā)事件的人。她告訴記者，在旺季，每天自己會(huì)跟500多為買家打交道，而在雙十一等火爆的促銷季，自己和同事們更是顧不上吃飯。

　　小代：去年雙十一活動(dòng)，那一天之內(nèi)大概有八萬個(gè)單子，那個(gè)時(shí)候我們售后旺旺每天沒有停過。

　　張先生是武漢的一位攝影師，除了在工作室拍照片，這幾年，有越來越多的淘寶網(wǎng)店找他給寶貝拍照。

　　張先生：主要是拍一些小商品，比如說他的個(gè)體店或者是服裝、鞋子。

　　淘寶網(wǎng)公關(guān)部的戚曉培說，淘寶網(wǎng)給1700多萬人提供了直接或間接的就業(yè)機(jī)會(huì)，衍生出了多個(gè)新的行業(yè)。

　　戚曉培：在淘寶上有大約400多萬人士直接就業(yè)，他們通過在淘寶開店包括做一些運(yùn)營(yíng)服務(wù)或者生存，通過更大的一群人我們交談下來像網(wǎng)店模特、攝影師、店鋪的裝修師，包括快遞、客服有包括1300多萬人在提供，支撐著這樣一些網(wǎng)店的發(fā)展。

　　除了在淘寶上工作的人，淘寶網(wǎng)還總結(jié)了熱詞，比如，親！這個(gè)打招呼的熱詞是2012年度使用最頻繁的網(wǎng)購(gòu)熱詞，平均每天被人說9500多萬次。平均每天有730萬人提到“包郵”這個(gè)詞，而每天在網(wǎng)上喊“掌柜”的，有85萬人。淘寶網(wǎng)還把把消費(fèi)者進(jìn)行了分類，聽聽你屬于哪一類：

　　2283萬“夜淘族”。淘寶公布的數(shù)據(jù)顯示，共有2283.2萬人喜歡在晚上23點(diǎn)至凌晨5點(diǎn)之間逛淘寶。這部分人群，被定義為“夜淘族”。從淘寶統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看，男性熬夜逛淘寶的也不在少數(shù)，占了總體的48%。

　　107萬“剁手族”。年購(gòu)物額大于5萬且月消費(fèi)次數(shù)在10次以上，這是這類人的最低標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)族群的口號(hào)是“再買就剁手”，據(jù)淘寶公布的數(shù)據(jù)：剁手族人均年購(gòu)物額達(dá)16萬元；每2天就要買3次東西。

　　129萬“囤貨族”。購(gòu)買衛(wèi)生巾的單位是箱，沐浴露的單位是升，鹽的單位必須是斤……一買就要買夠一年的量才安心。這部分人，被淘寶定義為“囤貨族”。從淘寶公布的數(shù)據(jù)來看，囤貨族平均每購(gòu)買一次必需品的商品數(shù)量為59件。

　　90萬“跳蚤族”。他們就是是最鐘愛轉(zhuǎn)讓、淘二手物品的人。從“跳蚤族”愛淘的舊物來看，女裝和手機(jī)成為兩大熱門商品。據(jù)統(tǒng)計(jì)，每天有超過6000件二手女裝被轉(zhuǎn)移給其他人，還有3381個(gè)舊手機(jī)在新主人那重新利用。