【國(guó)民旅游休閑綱要】《國(guó)民旅游休閑綱要》完善休閑 公共服務(wù)要跟上

       《國(guó)民旅游休閑綱要》對(duì)完善旅游休閑公共服務(wù)提出了明確要求。盡管現(xiàn)在我國(guó)形成了近30億人次的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)規(guī)模，但旅游休閑公共服務(wù)體系滯后已經(jīng)成為旅游業(yè)發(fā)展壯大過(guò)程中繞不過(guò)的凹地。

　　每逢黃金周名勝景區(qū)人滿(mǎn)為患，各種抱怨不絕于耳。解決這一問(wèn)題需要多管齊下，尤其需要提升公共服務(wù)。《綱要》中就提出了一些方法：加強(qiáng)旅游咨詢(xún)公共網(wǎng)站建設(shè)，推進(jìn)機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)站、碼頭、高速公路服務(wù)區(qū)、商業(yè)集中區(qū)等公共場(chǎng)所旅游咨詢(xún)中心建設(shè)，完善旅游服務(wù)熱線功能，逐步形成方便實(shí)用的旅游信息服務(wù)體系。

　　信息渠道的通暢能夠提升人們?cè)诼糜芜^(guò)程中的舒適程度，其中還包括道路標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的健全和完善。今年元旦，北京、上海開(kāi)始執(zhí)行72小時(shí)過(guò)境免簽政策，大大便利了來(lái)華旅游觀光。不過(guò)，若想從北京下了飛機(jī)，就去長(zhǎng)城體驗(yàn)“好漢”的感覺(jué)，不僅需要坐地鐵進(jìn)城，再換乘火車(chē)前往八達(dá)嶺等景區(qū)，路上要經(jīng)歷幾次換乘，而這還是建立在信息渠道完全暢通的基礎(chǔ)上。可見(jiàn)，健全鐵路、公路、水路、民航等旅游交通服務(wù)功能，提升旅游交通服務(wù)保障水平，是提升旅游休閑質(zhì)量的重要內(nèi)容。

　　隨著《綱要》的頒布實(shí)施，面向旅游公共服務(wù)領(lǐng)域的資金投入將會(huì)獲得更多保障，圍繞旅游休閑產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和相應(yīng)的公共服務(wù)及設(shè)施建設(shè)無(wú)疑是一塊巨大的蛋糕。將涉及針對(duì)散客的旅游休閑公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，目的地公共信息網(wǎng)站、旅游咨詢(xún)中心、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè)等智慧旅游城市建設(shè)項(xiàng)目有望提速;與國(guó)民旅游休閑場(chǎng)所與設(shè)施建設(shè)密切相關(guān)的市政公園、休閑街區(qū)、休閑綜合體、環(huán)城游休憩帶和度假區(qū)，鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、自駕車(chē)服務(wù)體系等項(xiàng)目可望持續(xù)發(fā)展。