【春運(yùn)退票潮】春運(yùn)出現(xiàn)“退票潮” 專家提醒乘客及時(shí)“撿漏”

2013-02-01 瀏覽:1722次

         深港在線綜合消息 近日,中國(guó)鐵路遭遇春運(yùn)退票潮。鐵道部運(yùn)輸局提供的數(shù)據(jù)顯示,春運(yùn)前3天,全國(guó)鐵路日均接受退票46萬(wàn)張,不僅高于去年鐵路22.9萬(wàn)張的日均退票量,也高于2012年春運(yùn)期間鐵路25萬(wàn)張的日均退票量。

  北京交通大學(xué)教授紀(jì)嘉倫31日表示,“退票潮”與車票預(yù)售期延長(zhǎng)、退票手續(xù)費(fèi)低等原因有關(guān),乘客可關(guān)注退票信息及時(shí)“撿漏”。

  按照鐵道部規(guī)定,從1月4日起火車票延長(zhǎng)預(yù)售時(shí)間,電話及網(wǎng)絡(luò)訂票預(yù)售期調(diào)整為20天,車站售票窗口及各代售點(diǎn)預(yù)售期調(diào)整為18天(含當(dāng)日)。紀(jì)嘉倫表示,延長(zhǎng)預(yù)售期有助于乘客及早安排行程,也有助于鐵路調(diào)整運(yùn)力。但由于預(yù)售期延長(zhǎng),旅客選擇面廣,一些旅客提前20天訂到了車票,行程臨時(shí)改變,是退票的主要原因之一。

  紀(jì)嘉倫表示,退票費(fèi)下降也是退票增加的原因之一。2011年,鐵道部下調(diào)退票費(fèi),退票費(fèi)由原來(lái)按每張車票面額的20%計(jì)收下調(diào)為按5%計(jì)收,最低按2元人民幣計(jì)收。以前退一張票所收取的手續(xù)費(fèi),現(xiàn)在可以退4張,這讓更多旅客選擇多預(yù)留幾張車票以供挑選。