泰國多措施保障國際游客安全 設置專門的旅游警察機構(gòu)

中新社南寧2月10日電 (陳秋霞)泰國國家旅游局亞太地區(qū)副局長林萍10日表示，去年泰國接待約3200萬名來自世界各地的游客，泰方非常重視國際游客在泰旅游安全，設置了專門的旅游警察機構(gòu)，并在海上旅游、陸上旅游等多方面采取相應措施保障國際游客安全。

2月10日，泰國國家旅游局組織20余家泰國旅游企業(yè)在南寧舉行“2017有品有質(zhì)游泰國春季路演”活動，林萍當天在接受記者采訪時作上述表示。

近期中國游客境外旅游安全事故頻發(fā)，南非約翰內(nèi)斯堡(約堡)地區(qū)連續(xù)發(fā)生兩起劫匪尾隨中國旅行團至酒店持槍搶劫案件，造成多名人員受傷和巨額財物損失。1月28日，一艘載有20余名中國游客的游船在沙巴州附近海域失事，這起沉船事故造成多名中國游客遇難。出境游安全問題成為備受關(guān)注的問題。

泰國旅游局昆明辦事處提供的數(shù)據(jù)顯示，2016年中國游客赴泰旅游人數(shù)達880余萬，較2015年同比增長10%，預計2017年赴泰旅游的中國游客將達900萬人。林萍表示，泰方已做好各項保障工作，保障國際游客安全。

林萍介紹，泰國設置了專門的旅游警察機構(gòu)，目前有1000多名旅游警察負責保護和協(xié)助游客解決出行中遇到的困難和問題，這個數(shù)量還將持續(xù)增加。泰國要求旅游警察掌握除英文和泰文以外的第三門語言，如中文、日文、韓文以及俄文等。游客在遇到問題時撥打旅游警察24小時熱線，即可獲得與母語相應的旅游警察的幫助。

為提高旅游安全程度，泰國在各個旅游景點都設置有英文或者中英雙語的安全提示。“我們在泰國的各個旅游景點以及各個主要的城市都增加了監(jiān)視器，提升了游客在出行當中的安全程度。在泰國的各個地方都遍布著志愿者，我們對志愿者進行專門的安全知識和技能的培訓，以便志愿者在游客發(fā)生意外狀況時給予救助?！?

海上旅游方面，泰國要求出海的船只都安裝監(jiān)控系統(tǒng)，以便對船只航行的速度及位置進行監(jiān)控。今后，泰國還將會完善法律系統(tǒng)，要求船只在固定的地方?？?，以及乘客在上船時必須要穿救生衣，還會培訓乘客了解和認識水上救生標志。

陸上旅游方面，自駕游是中國游客熱衷的方式之一?！拔覀儠τ慰瓦M行駕駛方面的培訓，包括認知當?shù)氐慕煌酥荆數(shù)氐能囕v以及配套保險這些我們都會考慮。”林萍對記者說。

“2017有品有質(zhì)游泰國春季路演”活動旨在宣傳2017年泰國全新品牌形象“有品有質(zhì)游泰國”，推介泰國最新的旅游產(chǎn)品，將高品質(zhì)、讓人印象深刻的旅行目的地推薦給中國游客，使游客享受高品質(zhì)的旅游服務，獲得全新的旅行體驗。