閩南網(wǎng)12月1日訊 三坊七巷、西湖深度一日游定價多少才合適？昨日，福州市旅游局與福州市旅游協(xié)會旅行社專委會，聯(lián)合發(fā)布福州首批15條旅游線路指導價，加上此前廈門發(fā)布的10條，福建省首批25條旅游線路指導價已出爐。今后福建省有望推出省外甚至境外的旅游線路指導價格。
福州市旅游協(xié)會旅行社專委會會長韓鳴表示，一些旅行社組織“不合理低價游”、“欺騙、強制旅游購物”，已嚴重侵害旅游者權益，擾亂了旅游市場秩序。而旅行社的旅游產(chǎn)品價格低于當?shù)芈糜尾块T或旅游行業(yè)協(xié)會公布的誠信旅游指導價30%以上的，可被認定為“不合理低價”。
昨日，發(fā)布的福州15條旅游線路（包括福州及周邊）參考指導價格，指的是平時價格，不包含國家法定節(jié)假日。指導價理論上基于市場平均的成本和利潤水平制定，以三坊七巷、西湖深度一日游為例，參考指導價為238元/人，該線路不僅包含了三坊七巷通票價格，還包括了導游費、餐費等；馬祖二日游參考指導價為999元/人，該線路也是在有政府補貼情況下，業(yè)內(nèi)測算出的合理價格。
福建省中旅副總經(jīng)理楊永鵬說，這15條線路是目前福州市場上比較熱門的旅游線路，這些線路旅行社利潤已很低，如果價格低于指導價30%以上，說明這一線路價格不合理，市民在報名時應謹慎。
省旅游局相關負責人表示，截至目前福建首批25條旅游線路指導價全部出爐，為游客提供出游指導，接下來還有望推出省外甚至境外的旅游線路指導價格。
監(jiān)管
組織“不合理低價團” 旅行社或被罰30萬元
福州市旅游局相關負責人吳海燕表示，市民跟團出游時遇到不合理低價，或遭遇零負團費，可以向旅游主管部門投訴，旅游主管部門將通過紅、黃、黑榜劃分，不守信旅行社將上黑榜，并進行曝光。
據(jù)介紹，根據(jù)不同的交通工具、用餐住宿標準，旅游產(chǎn)品價格會出現(xiàn)不同情況，但是旅游線路指導價格是根據(jù)最常規(guī)、最普通的旅游線路來制定的。如果市面上出現(xiàn)了不合理低價團被投訴了，除非旅游企業(yè)能夠提供低價的合理原因，否則企業(yè)將面臨很嚴厲的處罰。
記者了解到，根據(jù)國家旅游局有關規(guī)定，對旅行社的“不合理低價”，可進行處罰:一是沒收違法所得，責令停業(yè)整頓3個月，情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證；二是處30萬元罰款，違法所得30萬元以上的，處違法所得5倍罰款；三是列入旅游經(jīng)營服務不良信息，并轉入旅游經(jīng)營服務信用檔案，向社會公布。
如果遭遇了“不合理低價團”，游客可第一時間撥打福州市旅游投訴電話0591-83300119。值得注意的是，國家旅游局上個月發(fā)布提示，非法“不合理低價游”的買賣雙方均須承擔法律責任。游客與經(jīng)營者簽訂虛假合同，一方面需要承擔法律責任；另一方面，一旦被查獲，不僅不能獲得賠償，還將受到處理。目前，國家旅游局正在研究制定相關的處理辦法。
