互聯(lián)網(wǎng)將深刻改變我國旅游業(yè)

盡管全國上半年經(jīng)濟(jì)增速僅為7%，但是旅游產(chǎn)業(yè)同比增長28%。而且，當(dāng)前旅游業(yè)搭上互聯(lián)網(wǎng)的快車，前景更是紅火。據(jù)我國國家旅游局預(yù)計，“十三五”期間，我國在線旅游交易覆蓋總?cè)藬?shù)和市場總規(guī)模將翻兩番，有望突破6億人和1萬億元。

目前，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)旅游業(yè)的深度融合發(fā)展已成為不可阻擋的時代潮流?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為傳統(tǒng)旅游業(yè)的發(fā)展增加了智慧型手段，在旅游業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、在線旅游交易以及旅游新服務(wù)、新業(yè)態(tài)和新模式等多個領(lǐng)域提供了新的動力。越來越多的旅游景區(qū)開始布局“互聯(lián)網(wǎng)+”，加快智慧旅游建設(shè)步伐。

不過，國家旅游局信息中心副主任信宏業(yè)發(fā)言指出，國內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)的需求遠(yuǎn)沒有充分挖掘及釋放——去年國內(nèi)旅游人次達(dá)36億，2015年有可能突破40億，“對13億中國人來說，36億意味著每人每年出游次數(shù)2.6次，相比鄰國韓國和日本，理應(yīng)還有成倍的上漲空間?！彼硎?，基于36億人次的出游規(guī)模，個性化及多元化的需求將成為今后旅游出行的重要形態(tài)，而“互聯(lián)網(wǎng)+”的旅游新生態(tài)，或?qū)⑹抢^OTA在線旅游模式后更有潛力的一個力量。

我國旅游業(yè)正在由IT時代進(jìn)入DT時代，平臺能夠完成和幫助商家更高效地重構(gòu)供需關(guān)系。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，基于大數(shù)據(jù)、云計算以及大量的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)，旅游業(yè)正在成為與互聯(lián)網(wǎng)連接最緊密的傳統(tǒng)行業(yè)。

尤其，隨著我國國內(nèi)旅游市場的主力消費人群轉(zhuǎn)為80、90后甚至00后的年輕人，在線旅游的市場滲透率會進(jìn)一步提升。其中，APP應(yīng)用程序被認(rèn)為是未來旅游產(chǎn)品預(yù)訂和銷售的主力渠道。近日一項研究報告也證明了該觀點，報告顯示，34歲以下的年輕旅客更傾向于使用移動設(shè)備預(yù)訂酒店、航班等?！霸诰€旅游，尤其是APP的火熱，已成為一種趨勢。一方面，目的地政府希望借助該平臺有效推廣旅游產(chǎn)品，酒店、景區(qū)等，傳統(tǒng)的旅游實體部門也希望借助其實現(xiàn)市場突破;另一方面，消費者也希望通過這個平臺享受自助隨意、物美價廉的旅游體驗?！睒I(yè)內(nèi)人士表示，旅游手機(jī)應(yīng)用的快速發(fā)展，是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。目前，各類APP的綜合競爭力仍有很大的提升空間。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)下90%的出游游客通過網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)客戶端進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)搜索，50%以上的游客通過在線及手機(jī)客戶端正式預(yù)訂旅游產(chǎn)品，旅游企業(yè)信息化宣傳和辦理業(yè)務(wù)的比例達(dá)到81.7%，具有成熟路線和產(chǎn)品的傳統(tǒng)觀光社積極發(fā)展旅游電子商務(wù)，擁有渠道優(yōu)勢的在線旅游商則扶植實體店，線上線下加速融合。

國家旅游局副局長吳文學(xué)日前表示，未來5年，“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”將創(chuàng)造3萬億元紅利，成為新常態(tài)下擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)增長、促發(fā)展的新動力。旅游業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)、特別是和移動互聯(lián)網(wǎng)的融合，將最大限度滿足社會各群體對旅游信息的需求，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與旅游業(yè)深度融合，促進(jìn)景區(qū)經(jīng)濟(jì)和當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

我們應(yīng)該看到，互聯(lián)網(wǎng)已開始影響著旅游業(yè)的發(fā)展。但這種變革才剛剛開始，未來互聯(lián)網(wǎng)將給旅游業(yè)帶來更全面、更深刻的革命。